Med vår cloud platform monitoring får våra kunder en molnplattform som alltid fungerar på topp. Tjänsten innebär att vårt expertteam övervakar kundens molnmiljö dygnet runt. Eventuella problem upptäcks och löses proaktivt, innan de påverkar kundens verksamhet. Behöver ni en mer pålitlig och motståndskraftig e-handelsinfrastruktur? Utforska i så fall våra lösningar för cloud platform monitoring nedan.
Vår monitoring-tjänst erbjuder översyn av både både plattform och applikationer. Den hanterar också systemhändelser för att säkerställa optimal tillgänglighet till applikationer.
De så kallade incidenterna som kräver uppmärksamhet genereras antingen automatiskt eller manuellt av administratörer. Vi agerar på alla incidenter och tar dem vidare till kunden enligt den förutbestämda processen. Rapportering och månatliga driftmöten ingår också i tjänsten.
Cloud platform monitoring handlar om att hålla koll på och hantera olika molnplattformar, som företag och organisationer använder. Begreppet omfattar också underhåll av molnbaserade tjänster och applikationer. Cloud platform monitoring är en avgörande del av en IT-strategi då det gör det möjligt för företag att utnyttja sina molntjänster fullt ut.
Med Vaimos hjälp byggde Runnings en kraftfull e-handel som lett till att företagets försäljning gått upp med 20 procent. Läs kundcaset här.
Läs om hur Vaimo hjälpte Tarkett att lägga grunden för en framgångsrik digital omställning, med e-handel inom D2C.
Ta del av hur det gick till när Vaimo byggde en avancerad B2B-lösning åt Pronovias som förbättrade bröllopsjättens kundresa avsevärt.
Underhåll innebär att applikationsplattformen övervakas för att upptäcka eventuella prestanda- och säkerhetsproblem tidigt. Det handlar också om att säkerställa att plattformen är uppdaterad med de senaste programvaru- och säkerhetsuppdateringarna. Plattformen behöver även vara korrekt konfigurerad och de förändringar som görs behöver dokumenteras på rätt sätt.
Hantering av en molnplattform innebär också att molntjänsterna och applikationerna som finns på plattformen behöver hanteras. De bästa tjänster och apparna för respektive behov behöver väljas ut och konfigureras samt underhållas på ett korrekt sätt.
Tjänsterna och applikationerna behöver vara korrekt integrerade med plattformen i fråga alla förändringar som görs behöver dokumenteras.
Våra tekniker är utbildade och certifierade på de vanligaste molnplattformarna och erbjuder teknisk support dygnet runt.
Vi underhåller och uppdaterar vår kunskapsdatabas vilketgör att vi kan lösa fler ärenden över tid.
Vi erbjuder en färdig plattform för att hantera ärenden, larm och samtal.
Vi börjar med att gå igenom plattformen för att bestämma vilka larm som ska hanteras. Tillsammans med kunden tar vi sedan fram enkla och effektiva processer för incidenthantering.
Vi tar fram skräddarsydda rapporter för att mäta och övervaka er verksamhet.
Våra kundansvariga träffar er regelbundet för att rapportera statistik och diskutera förbättringsområden samt förändringar som påverkar leveransen.
Överlåt hanteringen av er molnplattform åt experter. Med över 15 års erfarenhet av att bygga och underhålla e-handelslösningar, vet vi hur vi hur vi får plattformen att fungera sömlöst över tid.
Så kan ert företag gynnas av Vaimos tjänst för cloud platform monitoring:
Utvecklingen inom digital handel är ständigt pågående. På Vaimo håller vi oss i framkant av den tekniska utvecklingen och tar in nya verktyg och färdigheter vid behov.
Välj sida:
