Så fungerar Vaimos Discovery

För oss på Vaimo är det självklart att en lyckad e-handelssatsning kräver en noggrann och strategisk discovery-process. I vår discovery ingår tre viktiga steg: upptäcka, definiera och designa. Vart och ett av dessa steg spelar en avgörande roll för att ge liv åt kundens vision och för att säkerställa att e-handelslösningen blir sömlös och effektiv.

Läs om vår discovery med Tarkett »

Vad menas med discovery i e-handelssammanhang?

En discovery inom e-handel är den inledande fasen i ett projekt i vilken en grundlig och systematisk analys genomförs, för att förstå kundens verksamhet, mål, målgrupp och specifika behov.

Kundcase

Förstudie – Tarkett

Läs om hur Vaimo hjälpte Tarkett att lägga grunden för en framgångsrik digital omställning, med e-handel inom D2C.

Se projekt
Runnings

Med Vaimos hjälp byggde Runnings en kraftfull e-handel som lett till att företagets försäljning gått upp med 20 procent. Läs kundcaset här.

Se projekt
Pronovias

Ta del av hur det gick till när Vaimo byggde en avancerad B2B-lösning åt Pronovias som förbättrade bröllopsjättens kundresa avsevärt.

Se projekt

”I det första steget av vår discovery ligger fokus på att identifiera projektets mål och syften. Vi ställer viktiga frågor såsom:

Vad är det för affärsvärde vi försöker få ut av den här funktionen, tekniken eller processen?
Vad behöver slutkunderna?
Hur hanterar vi de utmaningar som slutkunderna står inför?
Hur kan vi hjälpa slutkunderna på ett bättre sätt?
Vilka är de tekniska beroendeförhållandena och riskerna med dem?
Hur ser bästa praxis ut för respektive funktion/teknik?
Vad kommer att passa in i vår tekniska strategi och vad kommer inte att göra det?

Det första steget handlar om att samla in information, hitta luckor och smärtpunkter och om att prata med olika intressenter. Det är nu vi får en övergripande riktning för projektet. Vi hjälper kunden att ta fram ett ramverk för hur de ska prioritera och försäkrar oss om att vi är har en enhetlig och gemensam bild av projektets fortsatta gång.”

Georgia Barry, Global Head of Discovery, Vaimo

Läs hela intervjun med Georgia här »

Discovery med Vaimo

Image of Vaimo employees looking at laptop together.

Upptäcka

Definition av vision, mål, syften och metoder för mätning
Utforska såväl organisatoriska som tekniska och processmässiga möjligheter och luckor
Identifiera problem, utmaningar och möjligheter

Image of Vaimo employees collaborating together during a conversation.

Definiera

Upprätta krav på hög nivå för val av teknik
Skapa ett ramverk för prioritering i linje med respektive kunds affärsbehov
Ta fram en roadmap för projektet

Image of Vaimo employees during a meeting in a conference room. Presumably working.

Designa

Visualisering av koncept (prototyper, UX)
Idéskapande och testning
Byggande av den tekniska designen
Ta fram en detaljerad plan för projektets omfattning
Se till att överlämnandet till leveransteamet sker smidigt

Fas 1: Upptäcka
Tydliggörande av kundens vision

I den inledande fasen av discovery-processen fördjupar vi oss i kundens ambitioner och mål. Vi definierar affärsmål, målgrupp och value proposition.

Vi gör djupgående marknadsundersökningar och vi granskar branschtrender och konkurrenter för att få värdefulla insikter.

Vi arbetar nära kundens team genom workshops och diskussioner och tar tillsammans fram en omfattande roadmap som stämmer perfekt överens med kundens vision.

Fas 2: Definiera
En plan för hur vi ska lyckas

Med utgångspunkt i de insikter som samlats in i första fasen är det nu dags att definiera hur vi ska uppnå det vi enats om att vi vill göra. Det är nu vi skapar en detaljerad plan för projektet med tidslinjer, budgetar och i vilken alla specifika leveranser finns med.

Våra experter arbetar nära kundens team för att fatta beslut kring vilka tekniska krav, plattformar och integrationer som krävs för att förverkliga e-handelsvisionen.

I det här skedet bestämmer vi även vilka KPI:er (Key Performance Indicators) som är bäst lämpade för att mäta projektets framgång och säkerställa att alla aspekter är i linje med kundens övergripande affärsmål.

A man and woman looking at paper notes on a board together

Fas 3: Designa
Visionen blir verklighet

Med en stabil grund på plats går vi nu in i designfasen, i vilken vårt kreativa team skapar en snygg och intuitiv användarupplevelse.

Vi skapar wireframes och high-fidelity-prototyper som säkerställer att navigering och kundupplevelsen i stort blir som planerat.

Varje designelement väljs ut noggrant för att återspegla kundens varumärkesidentitet.

Image showing people working around a table with visuals spread out on papers

Tarkett Groups Discovery med Vaimo

Tarkett, som är ett av världens största golvföretag, stod inför samma utmaningar som många B2B-företag som utforskar nya affärsmodeller och vill bli mer digitala. Tarkett bestämde sig för att gå i bräschen för digitaliseringen inom golvbranschen genom att skapa en D2C-e-handel. Tillsammans gjorde Vaimo och Tarkett en utförlig förstudie i vilkenTarketts vision, mål och strategier för den nya digitala plattformen stakades ut. Genom ett nära samarbete med Tarketts team genomförde Vaimo en detaljerad undersökning av hur Tarketts produkter levererades, av hur den befintliga tekniska installationen såg ut och av slutkundernas behov.

Läs hela kundcaset här »

Från dröm till verklighet med Vaimo

Sista fasen av vår discovery går ut på att bringa liv i e-handelslösningen. Vårt utvecklingsteam tar vid och arbetar ihärdigt för att implementera de godkända designerna och säkerställa att alla funktioner integreras sömlöst.

Vi genomför noggranna tester för att garantera en perfekt användarupplevelse och gör också grundliga QA-kontroller för att verifiera prestanda, säkerhet och funktionalitet.

När vi är övertygade om att plattformen är redo, går vi vidare med distributionen och fortsätter ge löpande support för att säkerställa att lanseringen blir framgångsrik.

För oss på Vaimo är en väl utförd discovery viktigt för att en e-handelssatsning ska bli framgångsrik. Genom noggrann planering, kreativ design och sakkunnigt utförande, kan vi göra verklighet av er digitala vision.

Kontakta oss »

Two women sitting and chatting in an office setting.

Discovery

Så fungerar Vaimos Discovery

Kundcase

Förstudie – Tarkett

Runnings

Pronovias