Guide: Att vara där kunderna är
Guiden innehåller tips och råd om att navigera i e-handelsvärlden och om hur digitala kanaler hanteras för den bästa kundupplevelsen. Med medverkan av Klarna, Akeneo, Signifyd och dotdigital.
Guiden innehåller:
- Att sälja på sociala medier
- Rätt produktinformation i alla kanaler
- Strategi för att förhindra bedrägeri i olika kanaler
- Att ta sälj- och kundservice till kunden