Affärsområde

B2B, B2C, Digital handel, Experience design

Plattform

Adobe Commerce, Klevu, Yotpo, Zendesk

Region

Europa

Bransch

Detaljhandel, Kläder och mode, Konsumtionsvaror

Skapandet av en unik upplevelse

Wimbledon tampades med flera utmaningar i startskedet av sin e-handelshistoria. De hade begränsad kontroll över kundupplevelsen och hade heller inte tillräcklig datahantering för att kunna analysera kundbeteende och göra konverteringsoptimeringar.

Wimbledons mål var att återskapa den hisnande fysiska Wimbeldon-atmosfären online.

När de tog tillbaka rodret över e-handeln ville de enkelt kunna hantera och uppdatera kundupplevelsen. Och de ville försäkra sig om att ha en e-handelspartner som förstod Wimbledons anor och den unika visionen som fanns för e-handeln.

Ta kontakt med Vaimo

204%

Mer trafik YoY

77%

Fler transaktioner YoY

33%

Intäktsökning YoY

Lösningen

Tillbaka i förarsätet

Vaimo fick uppdraget att hjälpa Wimbledon skapa en digital upplevelse i rang med deras varumärke. Utöver det tillkom den unika utmaningen som det innebar att hantera toppar i trafiken i samband med olika sportevenemang.

Med hjälp av Vaimo och Adobe Commerce gick Wimbledon från en helt outsourcad hantering till att själva sköta e-handeln. Medarbetarna fick full kontroll över kundresan och kunde påbörja arbetet med att skala upp och få varumärket att växa. Med en responsiv och mobilvänlig webbplats, en integrerad betallösning och lösningar som Klevu, Yotpo och Braintree, skördade Wimbledons e-handel tidigt flera framgångar.

“Var finns företaget, byrån eller partnern som förstår vår story? Finns det en samarbetspartner med förmågan att lyssna ordentligt på oss när vi förklarar att vi har en fantastisk grej, som händer en gång om året, och som hela världen är medveten om? När vi träffade Vaimo visste vi att vi hittat en partner som verkligen förstod vilka vi var, vilket varit till enorm fördel för oss.”

David Hewitt

Head of Retail and Merchandise

Lösningar och funktioner som implementerades

  • Anpassad PDP
  • Fullt responsiv och mobilvänlig sida
  • Internationalisering: Global-E integration
  • Klevu Smart Search
  • Klevu Smart Merchandising
  • Adobe Commerce för e-handel
  • Integrerade betallösningar
  • CMS
  • Yotpo recensioner
  • Google and Facebook shopping
  • AMEX-rabatt i kassan
  • Checkout-plattform som följer best practice

Är ni redo att lyckas med er e-handel?

Vaimo bygger digitala upplevelser som hjälper företag att driva försäljning och tillväxt. Få konkurrensfördelar genom att samarbeta med våra kunniga experter vars främsta mål är ert företags framgång.

Kontakta oss
Hej!

Välj sida: