Affärsområde

B2C, Datahantering, Digital handel, PIM

Plattform

Adobe Commerce, inriver, Klevu, Klevu, Nosto, Yotpo, Zendesk

Region

Europa, Globalt

Bransch

Detaljhandel, Kläder och mode

Utmaningen

När Björn Borg kontaktade Vaimo 2012 ville de ha hjälp med en rad utmaningar med deras dåvarande e-handel. Utmaningarna gällde bland annat att den dåvarande webbshopen var inte användarvänlig vilket orsakade ett högt antal övergivna varukorgar. Företaget bestämde sig för att, med Vaimos hjälp, utveckla en ny e-handelssida på plattformen Magento.

28%

ökning i konverteringsgrad

77%

mer e-handelsförsäljning

Lösningen

Smidig och friktionslös shopping

Under 2020, i samband med COVID-19-pandemin blev det tydligt för Björn Borg att e-handeln är strategiskt viktig för den totala försäljningen. När deras fysiska butiker började stänga ner dämpade Björn Borgs e-handel de nedåtgående försäljningssiffrorna. E-handeln växte med 77% vilket gjorde att företaget kunde glädjas åt en total försäljningsökning på 4,4% under Q2 2020 jämfört med samma period 2019.

Vaimos lösningar har stöttat Björn Borgs starka tillväxt genom implementering av flera viktiga funktioner, såsom en ny produkt-filtrering, möjligheten att se ett plagg i olika färger på en och samma produktsida, relaterade produkter på produktsidorna, en smidigare checkout och en korsförsäljningsfunktion i kassan. Lokaliseringen av valuta och språk är ytterligare en faktor som bidragit till att förenkla den övergripande köpupplevelsen.

“Vaimo har varit en lojal partner under vår resa i att utveckla vårt varumärke och de har gjort att vi kunnat ta vår e-handel till nästa nivå. Vaimos skickliga projektledare, front- och backend-utvecklare är alltid redo att göra sitt yttersta för att vårt projekt ska bli så framgångsrikt som möjligt.”

Martina Lundberg

eCom Project Manager

Framtiden

Björn Borg har investerat i ett nytt och automatiserat omnilager i Sverige som kommer att skapa synergier mellan den fysiska och digitala handeln. Det nya lagret kommer att göra så att Björn Borgs kunder kan få en riktig omnikanalsupplevelse samtidigt som det bidrar till att genomföra företagets hållbarhetsstrategi.

BIld av Björn Borgs e-handel på en macbook-skärm
Bjorn Borg & Vaimo tablet

Partners och funktioner

  • Klevu
  • Yotpo
  • Nosto
  • Flowbox
  • VWO
  • Adyen
  • Socital
  • Zendesk
  • Hotjar
  • InRiver PIM
  • Navision
  • Voyado
  • Badge Module for Magento 2
  • Style Product Module för Magento 2

Vill ni öka er försäljning online?

Vaimo bygger digitala upplevelser som hjälper företag att driva försäljning och tillväxt online. Få konkurrensfördelar genom att samarbeta med vårt kunniga team, vars främsta mål är att hjälpa kunden att lyckas.

Kontakta oss
Hej!

Välj sida: