Stora företag som Meta, Coca-Cola och P&G är olika i många avseenden men i det här inlägget ska vi fokusera på en av deras huvudsakliga gemensamma nämnare, nämligen multi-brand-strategi.

Smidiga tillverkningsprocesser i kombination med allt kortare go-to-market, tack vare nya distributionsmodeller, har gjort att fler och fler företag blivit nyfikna på det här konceptet.

I den här artikeln ska vi titta på några av fördelarna med att implementera en strategi för multi-brand. Vi ska också kika på aktuella trender på området och ge tips på hur man kommer igång. Men låt oss först definiera vad som egentligen menas med multi-brand.

INNEHÅLL

Vad är multi-brand-strategi?

En multi-brand-strategi innebär att man äger och förvaltar flera olika varumärken.
Några exempel på multi-brand-företag är:

  • Nestlé som har en portfölj med över 2 000 varumärken såsom bland annat Nespresso och KitKat.
  • L’Oreal med varumärken som Garnier, Maybelline, NYX och La Roche-Posay i sin portfölj.
  • Inditex som äger Massimo Dutti, Pull&Bear och Oysho.

Fördelar med multi-brand-strategi

Det finns många fördelar med att bredda sin varumärkesportfölj. Just nu finns det dessutom flera e-handelstrender som gör multi-brand både mer tilltalande och smidigare att implementera.

Några av de främsta fördelarna med multi-brand är:

Större kundbas

Att ha flera varumärken hjälper till att tillgodose olika kundbehov och gör det också lättare att attrahera nya kunder. Möjligheterna till korsförsäljning och merförsäljning utökas och det blir lättare för företag att behålla kunder som gärna byter mellan varumärken.

Lättare att bli marknadsledande

Synergieffekterna som leder till kostnadsbesparingar inom en multi-brand-strategi är många. Men ännu viktigare är faktumet att mindre hyllutrymme för konkurrenter gör det lättare att dominera en marknad. Ju fler varumärken ni har desto större är sannolikheten att kunderna väljer just ert märke. Och med fler produkter kan ert företag lära sig om nya och förbättrade produktionsmetoder.

Intern konkurrens stimulerar tillväxt

Data och insikter från ett varumärke kan användas för att skapa nya varumärken.
En multi-bland-strategi kan skapa sund intern konkurrens mellan olika varumärken i portföljen och bidra till att stimulera resultat och förbättringar.

Att bygga upp nya varumärken kan dock innebära att rekrytering av nya medarbetare blir nödvändig. Ett växande team främjar å andra sidan kreativitet och hjälper till att bygga upp företaget.

Ökad varumärkeskännedom och mer förtroende

Att ha flera varumärken ökar ett företags synlighet och förtroendet för ett företag ökar i regel med dess synlighet.

Diversifiering

Att bygga upp flera varumärken sprider ut riskerna eftersom alla äggen inte hamnar i samma korg. Om ett av varumärkenas rykte skadas, påverkar det till exempel inte nödvändigtvis de andra varumärkenas försäljning.

 

5 trender inom multi-brand-strategi

Nedan följer några av de mest framträdande trenderna inom multi-brand:

D2C (Direct-To-Consumer)

Framväxten av D2C (direct-to-consumer) har gjort det mindre komplicerat att lansera och underhålla mer än ett varumärke. Genom att ta bort mellanhänder kan företag experimentera med varumärkesprofilering och komma ut på marknaden fortare. Antalet företag som självständigt tillverkar, marknadsför, säljer och skickar sina varor ökar i snabb takt.

D2C gör det möjligt för leverantörer att erbjuda en överlägsen helhetsupplevelse eftersom de behåller kontrollen över hela processen. D2C-företagen hanterar allt. De skapar produkten, attraherar publiken, marknadsför och levererar produkten. De äger hela kundupplevelsen. Den direkta interaktionen med konsumenterna gör också att D2C-leverantörer kan samla in kunddata och på så vis ta itu med problem utan att mellanhänder.

On-demand-tillverkning

Kinas utveckling som tillverkningsland har stimulerat tillväxten inom e-handeln. Idag är det lättare än någonsin att hitta en tillverkare och att starta ett varumärke från grunden och omvandla det till fysiska produkter går därför mycket snabbare än tidigare.

Om vi tar mode som exempel så är den tid då modeåret bestod av vår-, sommar-, vinter- och höstkollektioner sedan länge förbi. De vinnande varumärkena lanserar istället produkter som svar på nya trender. De lanserar också helt nya varumärken för att möta en specifik efterfrågan.

Små men väldefinierade lösningar för nischade målgrupper kan utvecklas och skalas upp snabbt. Ett exempel är Amazon som skapar nya produkter inom kategorier som går bra. De har all data och hanterar sin multi-brand-strategi därefter.

Avancerade modeller för logistik och distribution

Distribution fortsätter att vara en av de mest kritiska aspekterna inom digital handel.
Behovet av fysiska butikslokaler kommer att fortsätta minska, i takt med att varumärken i allt högre grad förlitar sig på avancerade logistik- och distributionssystem som både sparar pengar och ger en bättre kundupplevelse.

När effektiviteten ökar så minskar också behovet av att hålla stora mängder i lager vilket ytterligare minskar behovet av en fysisk närvaro. Metoder som drop shipping och AI-baserad orderhantering gör det ännu enklare att lansera nya varumärken.

Exeptionella shoppingupplevelser

Ett varumärkes framgång bygger på tre grundläggande förutsättningar:

  • Ett tydligt syfte
  • En gedigen förståelse för viktiga målgrupper
  • En exceptionell varumärkesupplevelse

Den sista punkten är helt avgörande inom digital handel. Starka varumärken säkerställer konsekventa budskap genom att optimera kundens köpresa så att den både förstärker varumärkets värderingar och bidrar till bättre resultat. Upplevelsen bör vara konsekvent genom hela den digitala kundupplevelsen.

Det är viktigt att analysera alla kundresans steg och inte stirra sig blind på endast en KPI. Man behöver ha koll på och mäta hur det går i hela funneln och vara uppmärksam på användarnas engagemang och interaktioner med annonser och innehåll.

Innovation

Alla varumärken bör akta sig för att bli alltför bekväma. Valmöjligheter och kanaler ökar ständigt och man behöver testa nya metoder och tillvägagångssätt för att inte bli omsprungen.

Linear commerce, social commerce och livestream commerce är några innovativa lösningar som företag bör utvärdera i sin digitala strategi. Rätt teknik för att hantera alla varumärken på ett och samma ställe behövs också. En plattform att kika närmare på i sammanhanget är Adobe Experience Cloud.

 

Att implementera en stark multi-brand-strategi

Dagens konsumenter förväntar sig smidiga och personliga upplevelser och detta oavsett vilket land de befinner sig i, vilken kanal de använder och vilket av ett företags varumärken de köper. Detta innebär att en multi-brand-strategi bör ta hänsyn till hela kundens livscykel och välja teknik som samlar alla kontaktpunkter och data i ett och samma system. Det är bättre och mer hållbart att välja en enhetlig e-handelslösning än att ha separata lösningar för varje varumärke.

På Vaimo hjälper vi ofta kunder med flera varumärken, valutor och språk.  Ett exempel är Pronovias, ett ledande företag inom brudkläder baserat i Barcelona. Vi hjälpte Pronovias att se över ett föråldrat B2B-system och implementerade istället Adobe Commerce (Magento 2). Med den nya lösningen förbättrades användarupplevelsen och en omfattande produktkatalog kunde integreras med affärssystemet M3, vilket förbättrade effektiviteten och interaktionen med kunder.

Vill ni implementera en multi-brand-strategi? Kontakta oss så hjälper vi er vidare!