Konverteringsoptimalisering med Vaimo

I dagens tøffe online-marked handler suksess om mer enn bare å møte kundenes forventninger – det handler om å overgå dem. Bedrifter er nødt til å handle i takt med forbrukernes preferanser som forandrer seg raskt, ved å kontinuerlig optimalisere sin tilstedeværelse på nettet, for å øke konverteringer.

Konverteringsoptimalisering (CRO) er grunnlaget for denne strategien. Virksomheten kan benytte seg av datainnsikt og gjennomføre grundige A/B-tester for å forbedre brukeropplevelsen, budskapene og tilbudene slik at de når frem til målgruppen. Denne iterative tilnærmingen gjør det mulig for bedrifter å identifisere hva som virkelig driver konverteringer og skreddersy strategiene sine deretter, noe som til syvende og sist fører til vekst og økt kundelojalitet.

Snakk med oss i dag»

Hva er konverteringsoptimalisering (CRO)?

Konverteringsoptimalisering (CRO) er prosessen for å forbedre effektiviteten til et nettsted eller en landingsside for å øke prosentandelen av besøkende som utfører en ønsket handling, for eksempel fullfører et kjøp, fyller ut et skjema eller melder seg på et nyhetsbrev.

Vårt arbeid

  • Postery

    Postery økte inntekter på sin e-handel med 547% etter samarbeidet med Vaimo. Ta kontakt i dag for å ta din e-handel til nye høyder!

    Se prosjekt
  • Image of laptop screen featuring Runnings website

    Runnings

    Vaimo utviklet en kraftig nettbutikk for Runnings, en amerikansk forhandler av hjem-, jordbruk- og turprodukter, som økte salget med 20 %

    Se prosjekt
  • Discovery for Tarkett

    Tarkett samarbeider med Vaimo for å oppnå en digital transformasjon med mål om suksess innen D2C-e-handel.

    Se prosjekt

Hvordan fungerer konverteringsoptimalisering (CRO)?

  • Konverteringsoptimalisering (CRO) går ut på å systematisk analysere de ulike elementene på et nettsted eller en digital plattform.
  • Data om brukeratferd samles inn ved hjelp av verktøy som webanalyse, varmekart og opptak av brukerøkter.
  • Deretter analyseres dataene for å identifisere flaskehalser, friksjonspunkter og områder hvor konverteringsprosessen stopper opp.
  • Basert på denne innsikten formuleres det hypoteser for å undersøke og til slutt løse problemene.
  • Endringer som kan gjennomføres, inkluderer redesign av layout, omskriving av tekster, forenkling av betalingsprosesser eller å gjøre innholdet mer relevant for den enkelte besøkende. Disse endringene implementeres og testes ved hjelp av A/B-testing, multivariat testing eller personalisering.
  • Målet er å kontinuerlig forbedre brukeropplevelsen og øke sjansen for at besøkende blir kunder, noe som gir økt vekst og inntekter for bedriften.

 

Image of Vaimo employee

Fordeler med konverteringsoptimalisering

CRO hjelper bedrifter med å maksimere verdien av den eksisterende trafikken på nettstedet ved å konvertere flere besøkende til kunder eller få nåværende kunder til å øke forbruket sitt. Dette resulterer i høyere inntekter.

 

Ved å øke konverteringsraten kan bedrifter oppnå en høyere avkastning på investeringen (ROI) fra markedsføringsaktiviteter og nettsideoptimalisering.

CRO inkluderer optimalisering av nettstedets brukervennlighet, design og funksjonalitet, noe som resulterer i en bedre brukeropplevelse for besøkende. Dette fører igjen til økt kundetilfredshet og merkelojalitet.

Gjennom testing og analyse i CRO får bedrifter verdifull innsikt i brukeratferd, preferanser og utfordringer. Denne innsikten kan brukes til å forme fremtidige markedsføringsstrategier og produktutvikling.

Virksomheter som effektivt forbedrer konverteringsraten, oppnår et viktig konkurransefortrinn ved å tiltrekke seg og beholde flere kunder enn konkurrentene som kanskje ikke prioriterer CRO. De som ikke investerer i CRO, risikerer derimot å havne bakpå.

CRO-teknikker som optimalisering av kasseprosesser og reduksjon av friksjonspunkter kan bidra til å redusere antallet kunder som forlater handlekurven. Dette resulterer i flere fullførte kjøp og økte inntekter.

CRO-strategier kan skaleres og tilpasses ulike sider, trakter, domener og kanaler på nettstedet, noe som gjør det mulig for virksomheter å kontinuerlig forbedre og optimalisere konverteringsraten etter hvert som de vokser.

Med CRO kan du teste nye funksjoner eller planlagte endringer på nettstedet før full implementering. Dette gjør at du kan unngå endringer som potensielt kan redusere konverteringsraten (CVR). Ved hjelp av A/B-testing kan du bekrefte effektiviteten av nye funksjoner og sikre at de er verdt å satse på.

Image of Vaimo employees sitting together in a Vaimo office

Ofte stilte spørsmål

CRO handler om å øke andelen av besøkende på nettstedet som utfører en ønsket handling, som å fullføre et kjøp, abonnere på et nyhetsbrev eller fylle ut et kontaktskjema.

Konverteringsraten måles ved å dele antall konverteringer på det totale antallet besøkende på nettstedet eller landingssiden, og deretter multiplisere med 100 for å få prosentandelen.

Vanlige CRO-teknikker inkluderer A/B-testing, som sammenligner to versjoner av en nettside for å avgjøre hvilken som gir best resultat, optimalisering av brukervennlighet og design, forbedring av lastetider, personalisering, samt bruk av engasjerende tekst og tydelige oppfordringer til handling.

Tidsrammen for å se resultater av CRO-arbeid kan variere avhengig av faktorer som nettstedets kompleksitet, trafikkmengde og omfanget av de testede endringene. Generelt kan man forvente å se betydningsfulle resultater i løpet av noen uker, med påfølgende forbedringer i bedriftens KPI-er så snart de mest effektive tiltakene implementeres.

Vanlige CRO-teknikker inkluderer A/B-testing, som sammenligner to versjoner av en nettside for å avgjøre hvilken som gir best resultat, optimalisering av brukervennlighet og design, forbedring av lastetider, personalisering, samt bruk av engasjerende tekst og tydelige oppfordringer til handling.

Konverteringsoptimalisering er en kontinuerlig prosess, ikke en engangsoppgave. Den bør utføres jevnlig for å avdekke forbedringsmuligheter, teste nye ideer og løpende optimalisere brukeropplevelsen, slik at du alltid maksimerer konverteringen.

Viktige nøkkeltall for CRO er konverteringsrate, fluktfrekvens, gjennomsnittlig øktvarighet, AOV (gjennomsnittlig bestillingsverdi), RPV (inntekt per besøkende) og andel som forlater handlekurven. Ved å spore disse tallene kan bedrifter forstå hvordan brukerne samhandler med nettstedet, og hva som kan forbedres.

Selv om det kan virke fristende å kopiere det som fungerer for andre, er dette sjelden en effektiv strategi. Forskjeller i målgrupper, ulike behov og utdaterte ideer gjør at det er bedre å skreddersy en egen CRO-tilnærming som er tilpasset ditt nettsted og dine brukere.

Selv om nettstedet ditt allerede har gode konverteringsrater, lav fluktfrekvens og positive anmeldelser, er det alltid rom for forbedring. Å investere i CRO handler om å sikre at du fortsatt ligger i forkant, tilpasser innholdet til alle typer besøkende, og kontinuerlig optimaliserer for enda bedre resultater. Litt CRO-magi kan alltid løfte deg til nye høyder.

Image of Vaimo office in Tallinn

Er konverteringsoptimalisering den rette løsningen for deg?

CRO er løsningen for deg hvis du kan svare ja på følgende spørsmål:

  • Ønsker du å gjøre nettstedet eller den digitale plattformen din mer effektiv?
  • Vil du øke antallet besøkende som gjennomfører ønskede handlinger på nettstedet ditt, som å fullføre et kjøp eller fylle ut et kontaktskjema?
  • Er du opptatt av å maksimere ROI fra den eksisterende trafikken på nettstedet ditt?
  • Vil du få bedre innsikt i kundenes atferd og preferanser, slik at du kan tilpasse nettstedet ditt etter deres behov?
  • Ønsker du å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet ditt for å øke kundetilfredshet og lojalitet?
  • Er du opptatt av datadrevet beslutningstaking og villig til å investere i konverteringsoptimalisering?
  • Er du interessert i å oppnå langsiktig, bærekraftig vekst for virksomheten din på nettet?
  • Opplever du at resultatene av digital markedsføring er skuffende, eller at konverteringsraten synker til tross for økt trafikk?

Ta vår gratis CRO-evaluering

Vår CRO maturity assessment er et gratis verktøy som hjelper deg med å finne ut hvor virksomheten din ligger an i arbeidet med konverteringsoptimalisering. Ved å svare på en rekke nøye utvalgte spørsmål får du verdifull innsikt i din nåværende CRO-praksis, samt skreddersydde anbefalinger for hvordan du kan forbedre strategiene dine. Enten du er i startfasen eller ønsker å finjustere tilnærmingen din, vil vår vurdering hjelpe deg med å optimalisere konverteringsratene og nå dine forretningsmål.

Ta testen gratis »

abstract image of rocket

Slik hjelper vi deg

Hos Vaimo forstår vi hvor viktig det er å optimalisere konverteringsraten for å skape vekst i virksomheten. Med over 15 års erfaring er vi opptatt av å hjelpe deg med å avdekke det fulle potensialet til din online plattform.

Slik optimaliserer vi konverteringsraten din:

  • Vi jobber tett med deg for å forstå forretningsmålene dine, nåværende konverteringsdata og målgruppen din.
  • Sammen utvikler vi en helhetlig CRO-strategi som tar hensyn til brukeropplevelse, design, innhold og funksjonalitet.
  • Våre eksperter gir deg kontinuerlig støtte, monitorering og optimalisering, slik at CRO-arbeidet ditt forblir effektivt og tilpasser seg nye markedstrender.
  • Vi gir deg anbefalinger basert på beste praksis og hjelper deg med å prioritere tiltak, slik at du unngår å teste uten en klar plan.

Ta det neste skrittet mot å maksimere potensialet ditt online. Kontakt oss i dag for å finne ut hvordan våre løsninger for konverteringsoptimalisering kan gi målbare resultater for virksomheten din.

Book et møte i dag »

Photo of two Vaimo employees walking up the stairs
Hello!

Choose your site: