Stockholm, Sverige, 1. mars 2024 – Vaimo, en omnikanalpartner for digital handel og opplevelse, er stolte av å kunngjøre lanseringen av sin etterlengtede e-bok, Digital Trends Report 2024. Vaimo utviklet en guide i samarbeid med partnere Akeneo, commercetools, Contentful, Vue Storefront og Zendesk.
Denne e-boken gir eksklusiv innsikt i de ledende trendene for 2024 innen kundeservice, innholdsstyring, datahåndtering, innsikt og aktivering, samt digital handel.
«Vår årlige Trends Report er satt sammen av grundig forskning og ekspertise fra vårt team og våre partnere. Det er ikke bare innsikt, det er en veiviser mot digital suksess. Vi håper vår Trends Report vil gi virksomheter et helhetlig perspektiv på trendene som former fremtidens digitale handel.», sier PJ Utsi, Chief Creative Officer & Co-Founder hos Vaimo.
Et sentralt tema i rapporten er kunstig intelligens (AI), som også har vært medforfatter av teksten. Chelsea Warrington, Partner Manager hos commercetools, forklarer: «Når vi ser fremover, ser vi potensialet hos kunstig intelligens til å revolusjonere kundeopplevelsen gjennom hyperpersonalisert innhold og interaktive, samtalebaserte opplevelser. Dette vil ha en betydelig innvirkning på hvordan kunder engasjerer seg med merkevarer, og resulterer i skreddersydde og engasjerende interaksjoner.»
Vaimo’s Digital Trends Report 2024 er den perfekte guiden for virksomheter som ønsker å navigere i det dynamiske digitale landskapet. Last ned din kopi i dag for å få tilgang til strategier som vil løfte din virksomhet til nye høyder.
Om Vaimo – vaimo.no
Vaimo er en av verdens mest anerkjente eksperter innen digital handel og kundeopplevelser. For oss er opplevelse alt. Det er i hjertet av alt vi gjør, noe som kan reflekteres fullt ut gjennom våre metoder for digital handel, innholdsstyring, datahåndtering og innsikt og aktivering.
Som et fullservice byrå innen digital opplevelse, leverer vi rådgiving, design, utvikling, support og analytiske tjenester i alle fire områder.
Vi er en global partner med en lokal tilstedeværelse og fokuserer på å skape tette, langsiktige forhold med våre kunder. Vi arbeider med merkevarer, forhandlere, produsenter og virksomheter over hele verden og har over 650 ansatte på kontorer i 15 ulike markeder i hele verden.
