INNHOLDSFORTEGNELSE

 

Gigantene Meta, Coca-Cola og P&G opererer i ulike bransjer, men har en ting til felles: de bruker alle en multibrand-strategi. En slik tilnærming kan utgjøre en stor forskjell i dagens marked hvor produksjon er smidigere og tid til markedet fortsetter å synke.

Vi skal ta en nærmere titt på fordelene ved å implementere en multibrand-strategi, aktuelle trender og hvordan du kan komme i gang. La oss først ta en nærmere titt på konseptet.

Hva er en multibrand-strategi?

En multibrand-strategi omfatter en portefølje med produkter med ulike navn eller merker, fra samme bedrift. Her er noen eksempler:

  • Nestle har en multibrand-portefølje med over 2000 merkevarer, som blant annet Nespresso og Kitkat.
  • L’Oreal sin portefølje består av merkevarer som Garnier, Maybelline, NYX, og La Roche-Posay.
  • Inditex eier Massimo Dutti, Pull&Bear, Oysho, og flere merkevarer.

Fordeler med en multibrand-strategi

En mangfoldig portefølje gir flere fordeler, og dagens e-handelstrender har gjort det enklere å implementere en slik tilnærming.

Noen av de største fordelene til et multibrand-merke er følgende:

En voksende kundebase

Flere merker kan øke sjansene for å imøtekomme ulike kundebehov og vinne nye kunder. Muligheter for kryssalg og mersalg åpner seg på tvers av ulike målgrupper som inntekt, alder, preferanser og verdier. I tillegg passer en multibrand-tilnærming for kunder som ofte bytter mellom merker.

Bli en markedsleder

Synergieffekter og startupkostnader bidrar til kostnadsbesparelser for nye merkevarer i en multibrand-strategi. I tillegg får du en dominerende posisjon i markedet ved å skape mindre hylleplasser for konkurrenter. Jo flere merkevarer du har, desto større er sjansen for at forbrukere kjøper din vare. I tillegg går man gjennom flere produksjonsprosesser for produktene, slik at bedriften kan lære av og forbedre metoder.

Intern konkurranse øker vekst

Data og innsikt som man allerede har fra et merkevare, kan brukes når man skaper nye. En multibrand-strategi bidrar til intern konkurranse mellom forskjellige merkevarer i porteføljen din, slik at hver side kan pushe hverandre til å prestere bedre. Å bygge opp nye merkevarer i porteføljen din kan bety at du må ansette nye medarbeidere. Samtidig fremmer et voksende team kreativiteten og bidrar til å bygge opp virksomheten.

Økt merkevarekjennskap og omdømme

Å eie flere merkevarer øker synligheten, som videre forsterker tilliten hos kunder. Derfor er det nødvendig med et konsistent budskap og kvalitet på produkter som skaper lojale tilhengere.

Diversifisering

Å bygge på flere merkevarer sprer risiko , ettersom ikke alle eggene er i en kurv. Dersom en merkevares omdømme blir negativt, påvirker det ikke totale salg.

Trender for multibrand-strategi

Det dynamiske digitale landskapet vekker stadig interessen for multibranding blant flere aktører. La oss se på de største endringene og hvordan det påvirker din virksomhet.

D2C (Direct-To-Consumer)

D2C sin økning i popularitet har gjort det lettere å lansere og håndtere mer enn et merkevare. Ved å fjerne mellomleddet (dvs. detaljisten eller forhandleren), får virksomheter muligheten til å eksperimentere med branding og tiden til markedet reduseres betydelig. Det digitale handelslandskapet har gjennomgått en betydelig endring som resultat av virksomheter som stadigere produserer, markedsfører, selger og sender sine varer selvstendig.

D2C er en forretningsmodell som lar leverandører tilby en eksepsjonell merkevareopplevelse fra start til slutt, ettersom de får kontroll over hele prosessen. Bedriften håndterer alt fra å skape et vinnende produkt og markedsføre det til å kontrollere kundekommunikasjon og opplevelser. Ved å kunne direkte kommunisere med forbrukere, kan D2C-leverandører samle kundedata og løse problemer uten et mellomledd som forsinker prosesser.

Øyeblikkelig eller on-demand produksjon

E-handel sin vekst har gjort det enklere å finne en produsent enn noen gang. Det tar mindre tid å starte et merkevare, tilpasse seg til trender og omsette idéer til fysiske produkter.

Hvis vi tar mote som et eksempel, er det ikke lenger nødvendig å dele opp kolleksjoner i ulike årstider. Dagens ledende merkevarer lanserer ikke bare produkter som svar på nye trender og krav, men de lanserer helt nye merker for å møte dem.

Mindre “punktløsninger” for nisjer eller veldefinerte målgrupper kan utvikles og skaleres raskt. Et eksempel på dette er Amazon som skaper produkter når en kategori øker i popularitet, ettersom de sitter midt i alle dataene og administrerer handelsstrategien for flere merkevarer.

Avansert logistikk og distribusjonsmodeller

Distribusjon kommer alltid til å være et viktig aspekt i digital handel. Behovet for fysiske butikker vil fortsette å bli mindre ettersom merkevarer blir avhengig av systemer for logistikk og distribusjon som sparer penger og gir en bedre kundeopplevelse.

En annen årsak til at behovet for fysiske butikker reduseres er på grunn av økt effektivitet, som reduserer behovet for store mengder med varer på lager. I dag finnes det flere alternativer som drop shipping og AI-baserte løsninger forenkler prosessen for lansering, testing og tilpasning av nye merkevarer.

Engasjerende omnikanal handleopplevelser

Merkevarets suksess er basert på tre nøkkelfaktorer::

  • Et tydelig formål
  • En solid forståelse for viktige kundemål
  • En eksepsjonell merkevareopplevelse

En god merkevareopplevelse er viktig i digital handel, der kunder interagerer med merket på ulike berøringspunkter. Det er viktig at budskapet holder seg konsistent ved å optimalisere kjøpsreisen for å styrke merkevareverdi, oppfatninger og prestasjon . Det er også viktig med sammenheng gjennom hele den digitale kundeopplevelsen.

Merkverarer påvirker alle ledd i konverteringstrakten for potensielle kunder og det lønner seg ikke å bare måle antall klikk som en KPI. Det er nødvendig å måle toppen og midten av trakten, ved å følge nøye med på kundeengasjement, følelser og interaksjon med annonser og innhold. I tillegg må man ta økende inflasjon i betraktning og se på nye kapabiliteter for å øke kundeopplevelsen samtidig som man reduserer antall kontakter.

Invester i innovasjon

Multibranding er en effektiv og fremtidssikker tilnærming, som kan reflekteres gjennom de mest dominerende merkevarene i markedet som alltid overgår konkurrenter. Samtidig griper de nye muligheter og er alltid på utkikk etter nye kanaler. Nye metoder og tilnærminger må utnyttes for å slå konkurransen. Det lønner seg dermed å skille seg ut.

Tradisjonell handel, sosial handel, direktesendt handel og mobilhandel er noen av de mange innovative løsningene for bedrifter som ønsker å forsterke sin digitale strategi. Sammen med teknologi som kan administrere alle merkevarene dine på et sted som Adobe Experience Cloud, kan fremtidsrettede merkevarer møte den økende etterspørselen etter engasjerende handleopplevelser på nettet.

 

Implemeter en solid multibrand-strategi

Dagens kunder forventer en sømløs og personalisert opplevelse uansett hvor de befinner seg, hvilken kanal de bruker eller hvilket av merkevarene dine de handler fra . Virksomheter er derfor nødt til å ta kundenes hele livssyklus i betraktning og velge riktig teknologi som kan samle alle berøringspunkter og data i samme system.

En enhetlig e-handelsopplevelse fremfor én enkelt løsning for hvert enkelt merkevare er en bedre og mer bærekraftig tilnærming til suksess og gir høyere avkastning for multbrand-bedrifter. Uansett om kunden din skal returnere en vare i en fysisk butikk eller bla gjennom nettsiden din midt på natta, må du skape et forhold som er basert på tillit og minimert risiko.

Hos Vaimo hjelper vi multibrand-kunder som Pronovias – et ledende selskap for brudeklær basert i Barcelona. Vi transformerte deres utdaterte B2B-system og implementerte Adobe Commerce (Magento 2), som resulterte i økt brukeropplevelse, mer effektivitet og bedre kundeinteraksjoner.

Vil du implementere en multibrand-strategi? Ta kontakt med vårt team med eksperter for å lære mer om hvordan vi kan ta din e-handel til nye høyder!