Det har vært mye prat rundt headless og composable commerce i e-handelsverdenen. Dersom du ikke er teknisk kyndig, lurer du kanskje på om du burde holde deg oppdatert. Svaret er ja, og dette er hvorfor.

Gartner introduserte composable commerce for første gang i juni 2020, og det har siden blitt et populært begrep innen e-handel. Composable lar bedrifter designe unike e-handelsopplevelser ved å kombinere teknologi som passer best med deres bedrift sitt oppdrag og mål. Gartner har spådd at innen 2023, vil virksomheter som adopterer composable commerce overstige konkurrentene med 80% når det gjelder hastighet i implementering av nye funksjoner.
1

Composable har dessverre blitt et “buzzword” som mange e-handelsledere ikke forstår den egentlige fordelen av, og hvordan den kan forbedre deres online markedsføring og salg, samtidig som den forenkler administrasjonen og støttefunksjoner. Denne artikkelen skal videre utforske composable commerce, fordelene ved det, og sammenligne det med andre tradisjonelle e-handelsalternativer.

 

Innholdsfortegnelse

Hva er composable commerce?

Composable commerce er en modulær, tilpasningsdyktig og forretningsorientert metode på å skape e-handelsopplevelser. Med denne tilnærmingen, kommer de følgende prinsippene:

  1. Modularitet: Hvert komponent fungerer som et uavhengig system som kan distribueres selvstendig.
  2. Åpne standarder: Composable commerce bruker åpne standarder, integreringsmønstre og utviklingsmodeller for å fremme tilpasning gjennom tredjeparts- og proprietære API-tjenester.
  3. Fleksibilitet: Composable commerce benytter seg av moderne teknologi og metoder som mikrotjenester, API-er, cloud, headless og Jamstack (JavaScript, API-er og markeringsspråk) for økt smidighet.
  4. Forretningsorientert: Med denne tilnærmingen har teamene full kontroll over hvordan de ønsker å sette sammen flere uavhengige tjenester til en velfungerende løsning som dekker komplekse og dynamiske behov, forenkler iterasjon og reduserer kostnader og risikoer innen innovasjon.

Relatert Lesing: What is composable architecture?

 

Noen eksempler på komponerbare kapabiliteter

Composable Commerce gir deg muligheten til å kombinere forskjellige komponerbare funksjoner slik at du kan nå dine forretningsmål. For eksempel:

  1. For å få tilgang til nye inntektsstrømmer, kan du integrere Live Video Shopping til dine API-er
  2. Dersom ditt mål er å forbedre søkefunksjonen for å øke Average Order Value (AOV), kan du implementere en AI-drevet løsning for søk.
  3. Planlegger du å utvide virksomheten din fra et enkelt distribusjonssenter til flere sentre omkring flere områder med en større produktkatalog, kan du enkelt skalere driften din med et API-sentrisk “order management system (OMS)”.

 

Composable commerce vs tradisjonell plattform-basert arkitektur og headless commerce

Det er andre muligheter der ute, men de tilbyr en annen fleksibilitet enn composable commerce.
 

Tradisjonell plattform-basert arkitektur

Tradisjonelle e-handelsplattformer består av “single tier” programvarer som slår sammen forskjellige komponenter til et enhetlig program fra en plattform. For eksempel kan en e-handels SaaS applikasjon inneholde en webserver, belastningsfordeling, bildekatalog tjeneste, bestillingssystem, betalingsfunksjoner og fraktprosess.

Selv om det kan virke mer brukervennlig, finner bedrifter ut etterhvert som de vokser, at det kan være utfordrende å drive en tradisjonell e-handelsplattform. En plattform-basert arkitektur inneholder en tett integrert frontend og backend. Derfor kan tilpasninger til koden gjøre systemet mer kompleks over tid, spesielt når bedriftens kapabiliteter utvides og teknologien utvikles. Det kan videre hindre bedriftens evne til å reagere raskt. Konvensjonelle e-handelsplattformer mangler noen ganger smidigheten som trengs for å gjennomføre betydelige endringer raskt, uten å risikere uforutsette negative resultater.

 

Headless commerce

“Composable commerce” og “headless commerce” kan være vanskelig å skilles fra hverandre. Det er en hovedforskjell når man sammenligner tilnærmingene. Hos composable commerce, kan frontend-stacken skilles fra backend-stacken og du kan velge den beste teknologien for å bygge din commerce stack.

For mange e-handelsapplikasjoner, er headless commerce det første lille steget mot en fleksibel arkitektur. Ved å frakoble frontend fra backend, slipper virksomheten å tenke på de begrensningene som en typisk e-handelsplattform med vanlige frontend-funksjoner har. I tillegg, blir frontend-utviklere mer uavhengig av backend-utviklere. Man slipper et tverrfunksjonelt samarbeid og å gjøre en allerede skjør plattform enda svakere.

Relatert Lesing: Microservices vs APIs: What’s the difference?

 

10 fordeler med composable commerce

1. Den riktige løsningen for din bedrift

Et av de største fordelene med composable commerce er at du ikke blir begrenset av det som allerede er integrert i en tradisjonell e-handelsplattform. Istedenfor, kan du velge de beste komponentene for å støtte dine forretningsbehov.

2. Smidighet

En komponerbar tilnærming lar deg kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen, samtidig som du forblir tilpasningsdyktig. Du kan gjøre endringer på din plattform for å holde deg oppdatert med teknologi og kundebehov i endring, uten å endre på hele plattformen.

3. Voks din bedrift

Inkludering av forskjellige komponenter blir enklere med en komponerbar tilnærming, ettersom de kommuniserer gjennom moderne API-er. Det strømlinjeformer prosesser og lar deg fokusere på kjernemål i din bedrift.

4. Total Cost of Ownership (TCO)

Ved å velge funksjoner og leverandører som virkelig passer dine behov, kan du optimalisere investeringen din istedenfor å betale alt i en plattform, hvor bare en liten del av det blir brukt.

5. Ubegrenset datatilgang

Tradisjonelle e-handelsplattformer har ofte lock-in effekter som hindrer enkel tilgang til din data fra andre systemer. I motsetning til dette, benytter et komponerbart økosystem seg av åpen standard, som bidrar til mer presis og direkte datatilgang.

6. Server-løs skalerbarhet

Selv om det ikke er nødvendig i et komponerbart økosystem, gjør en server-løs infrastruktur det mulig å utvikle kapasiteten umiddelbart. Uten noen begrensninger, kan du skalere virksomheten din globalt. Konseptet bak en server-løs teknologi, innebærer at økosystemet er distribuert over flere datasentre omkring i verden, og sørger for en ekstremt lav latenstid for kundene dine uansett hvor de befinner seg.

7. Mikrotjenester for spesifikke oppgaver

Et effektiv composable commerce arrangement er avhengig av mikrotjenester, hvor hvert komponent i økosystemet er selvstendig og dedikert til en spesifikk funksjon. Denne strukturen lar deg oppgradere, utvikle og forsterke individuelle komponenter uten at det påvirker resten av økosystemet.

8. API-sentrisk tilkobling

En API-sentrisk tilnærming er gunstig og bør være kjernen i et composable commerce økosystem. Med moderne API-er som er designet til å lett koble til dine komponenter, kan du unngå lange integreringsprosesser. Et API-sentrisk oppsett forsikrer deg om at du alltid har tilgang til dataen du trenger.

9. En ekte SaaS gjennom Cloud-Native

Velg cloud-native komponenter når du bygger ditt økosystem. Med en cloud-native konfigurasjon, får man full tilgang til Saas-fordeler, som gir deg bedre ytelseskontroll istedenfor å være avhengig av manuelle IT-operasjoner som trengs for å skalere en all-in-one plattform. Det kan også senke kostnader og øke energieffektivitet.

10. Headless arkitektur

Et viktig aspekt av hvilket som helst composable commerce økosystem er en kundeorientert frontend. En modulær headless tilnærming kobler til enhver frontend til din backend, som muliggjør salg gjennom mobilapper, nettsider eller andre digitale kanaler uten endringer i backend. I tillegg, kan du bruke hvilket som helst rammeverk for å utvikle eksepsjonell kundeservice.

Relatert Lesing: Platform-based vs composable architecture

 

Fremtiden til composable commerce

Industrieksperter mener at composable commerce er her for å bli. Ved å ta i bruk en composable stack tidlig, inkludert et utvalg av best-in-class tjenester som dekker leveranse, innhold- eller søketjenester, handel og betalingsgateway, gir det deg en konkurransefordel.

Samtidig, er ikke composable commerce for enhver bedrift. Det er flere ting du bør ta i betraktning, basert på hvor moden bedriften din er. Hvis du for eksempel nettopp har startet din bedrift, trenger du bare de viktigste funksjonene, som ferdigkonfigurerte instillinger. Flere nye systemer kan også bli mye å lære på en gang for ditt team.

E-handelsbedrifter velger ofte en tradisjonell e-handelsplattform eller så velger de en komponerbar arkitektur. Det er ingen metoder som er den beste. Det beste valget kommer an på din bedrifts behov og det eksisterende teknologiske landskapet.

 

Møt våre partnere

commercetools

commercetools er en MACH komponerbar plattform som lar bedrifter lage skreddersydde kundeopplevelser tilpasset B2B, B2C og D2C behov.

Key features:

  • Mikrotjenester: Mer enn 300 handels-API-er for modulær, skalerbare og fleksible løsninger
  • API-first: Effektive API-er med omfattende dokumentasjon for å forsikre kompatibilitet og fleksibilitet
  • Cloud-native: Uendelig skalerbarhet, lavere TCO (Total cost of ownership) og en raskere time to market gjennom en true-cloud plattform
  • Headless commerce: Løsner koblingen mellom frontend og backend, som tillater kreativ kanalbruk og smidig markedsrespons
  • Maskinlæring og AI: Avanserte kapabiliteter for forbedret brukeropplevelse og forretningsinnsikt

Contentful

Contentful er en skalerbar innholdsplattform som tilbyr en brukervennlig og tilpasningsdyktig løsning for å levere eksepsjonelle digitale opplevelser.

Nøkkelfunksjoner:

  • Tilpassbart grensesnitt
  • Global skala og skybasert styring
  • Innholdsmodellering og RESTful API
  • Microservice-arkitektur
  • Språk- og rammeverkagnostisk

La våre eksperte hjelpe deg med å skape den beste kundeopplevelsen og ta bedriften din til det neste nivået.

1 – What is composable commerce? – bloomreach.com