I dag styres markedet av digital transformasjon innen både B2C og B2B, og I forkant av denne overgangen, står Adobe Commerce frem med sin siste produktoppdatering, som gir selgere og utviklere essensielle verktøy for å utforske nye og innovative måter å bruke plattformen på. Det som virkelig skiller denne oppdateringen fra tidligere versjoner, er at det ikke dreier seg om en oppdatering av selve kjerneplattformen (som en større 2.4.0 eller en mindre 2.4.6 oppdatering), men snarere en ren SaaS-løsning. Dette innebærer at forhandlere nå har muligheten til å oppdatere bestemte produkter (som Adobe Live Search) etter behov, uten å måtte gjennomgå en fullstendig oppgradering av hele Adobe Commerce-plattformen. Denne tilnærmingen gir en betydelig fordel, ettersom tidligere plattformoppdateringer ofte har vært både omfattende og ressurskrevende, noe som har kunnet stå i veien for bedrifters evne til å utnytte den nyeste og mest effektive funksjonaliteten.

La oss nå se nærmere på den siste produktversjonen av Adobe Commerce.

INNHOLDSFORTEGNELSE

 

Oversikt over utgivelser

Denne utgaven fokuserer på B2B-funksjoner, AI-søk og merchandising, personalisering, betalinger og samsvar for helsevesenet. Den introduserer et nytt butikkalternativ for forhandlere med Adobe Commerce og Adobe Experience Manager, samt viktige oppdateringer som utviklere kan utnytte for å muliggjøre composable commerce-opplevelser.

Jeg mener at denne versjonen representerer fremtiden for Adobe Commerce, ettersom den fokuserer på composable og virkelig tar til seg denne tilnærmingen.

Samle inn, send og aktiver data

Nå finnes det nye måter å samle inn og dele data til og fra Adobe Commerce for kunder som bruker Adobes Real-Time CDP-produkt (Customer Data Platform-produkt) og andre Adobe Experience Cloud-produkter som Adobe Journey Optimizer, Analytics og Target.

Adobe also added native support for server-side event tracking in Adobe Commerce, which can now be collected and leveraged across the customer journey, including Customer Profile data.

Use Case Playbooks

For å hjelpe deg med å håndtere disse funksjonene og se hvordan Adobes produktserie kan brukes sammen, kommer Adobe med Use Case Playbooks – mer enn 40 maler for spesifikke brukstilfeller inndelt etter bransje, bruksområde, markedsføringsmål og med et forretningsfokus. Dette er ferdigbygde sett med tekniske ressurser som genereres automatisk, og som enkelt kan tilpasses og kartlegges for å implementere ulike brukstilfeller med bare noen få klikk. Noen er allerede tilgjengelige for forhandlere og partnere som Vaimo, og noen kommer senere i 2024.

 

Søk og personalisering

I dagens e-handel, er det ikke lenger en luksus, men en nødvendighet å ha et personlig preg på den digitale interaksjonen, noe som skiller Adobe seg fra andre løsninger..

I mars 2023 introduserte Adobe flere AI-funksjoner i Live Search-produktet. Selgere kan nå bruke AI-rangeringsalgoritmer til å skreddersy og forbedre søkeresultatene i løpet av en økt basert på brukeratferd. Dette gjør søkeresultatene mer relevante og øker sannsynligheten for konvertering.

Med denne utgivelsen i februar 2024 kan optimalisering av intelligente søkeresultater brukes til å angi en standardregel for ny rangering som fungerer som en reserveløsning for alle søk, ikke bare spesifikke søk. Nå kan du altså bruke AI-baserte regler ikke bare for spesifikke søk, men også som en generell reserveløsning.

Live Search widgets

Live Search-widgetene er nå tilgjengelige via Adobe Experience Manager som ferdigbygde løsninger. I tillegg leveres de som kodeeksempler som programvareutviklere kan bruke i en hvilken som helst tredjepartsbutikk, for eksempel Vue Storefront eller Hyva.

Vaimo bruker Live Search for våre kunder (som også er gratis med en Adobe Commerce-lisens) med stor suksess og kan hjelpe deg med å implementere verktøyet så effektivt som mulig.

Fokus på helsevesenet

I et marked hvor personalisering ikke bare er en del av markedsføringsstrategien, men en essensiell komponent i leveransen av tjenester, står helsevesenet frem. Med den forventede, kraftige veksten innen e-handel for helse- og omsorgstjenester, ankommer Adobe Commerces innovative funksjoner på det perfekte tidspunket. Disse verktøyene er skreddersydd for en sektor hvor vern av personlig helseinformasjon står øverst på agendaen.

Adobe Commerces forpliktelse til å overholde HIPAA-regelverket, sammen med forsterkede tiltak for personvern, sikkerhet og governance, understreker deres dedikasjon til å tilby ansvarlige, sikre og personlige kundeopplevelser. Med disse verktøyene vil helsepersonell kunne overgå til digitale tjenester på en sømløs måte, noe som styrker pasientforhold og lojalitet.

Adobe Commerce introduserer nå spesialtilpassede funksjoner for håndtering av data som er i tråd med HIPAA-krav, integrert direkte i deres skybaserte tjenester. Dette muliggjør for helseinstitusjoner å skape handelsopplevelser som er i full overensstemmelse med HIPAA-standarder. Ved å velge Adobe for e-handelsløsninger, vil helseforetak også kunne inngå en Business Associates Agreement (BAA) med Adobe, sikrende kontinuerlig overholdelse.

Payment Services

Siden det ble introdusert i september 2021, har Payment Services for Adobe Commerce ikke bare vokst med funksjoner som Apple Pay, støtte for kjøp nå, betal senere (buy now, pay later) som PayPal Pay In 4 og regional ekspansjon, men også i sammenheng med forhandlernes inntekter og driftseffektivitet.

Innføringen av Interchange ++ Pricing og headless-kompatibilitet gjenspeiler Adobes satsing på konkurransedyktige og allsidige betalingsløsninger og en composable commerce-first-tilnærming. De kommende funksjonene, som Google Pay-integrasjon og L2- og L3-støtte for B2B-transaksjoner, vil ytterligere forbedre betalingsopplevelsen, både for forhandlere og kunder.

Oppdateringer hos B2B-handel

B2B-e-handel er en arena med enormt potensial og vekst, og det forventes at det vil bli omsatt for billioner av kroner på verdensbasis. Adobe Commerce sine nye funksjoner på B2B-området er ikke bare gjentakelser, men transformative endringer som vil forbedre hvordan bedrifter samhandler og gjør forretninger med hverandre.

Forbedret tilbudsforespørsler og innføring av underkontoer er gode eksempler på hvordan Adobe Commerce effektiviserer komplekse B2B-operasjoner. Funksjonene gjenspeiler en dyp forståelse av de komplekse relasjonene og hierarkiene i B2B-handel og tilbyr de nødvendige verktøyene for å håndtere dem på en enklere og mer fleksibel måte enn noensinne.

Den nye oppdateringen gjør det nå mulig for selgeren å komme med tilbud, noe som gjør det enkelt å følge opp samtalen med en potensiell kjøper.

Den nye, forbedrede B2B-bedriftsstrukturen kan nå tilpasses brukstilfeller som B2B2B og B2B2C og til og med enkle markedsplasser.

Flere av Vaimos kunder benytter Adobe Commerce B2B i ulike scenarier, for eksempel Bauhaus. Vi kan hjelpe bedrifter som din med å gjøre det samme.

Edge Delivery Services

Edge Delivery Services er en nyskapende tjeneste hos Adobe Commerce som nå blir introdusert for første gang. Foreløpig er ikke produktet tilgjengelig for alle forhandlere som bruker Adobe Commerce, men Adobe-partnere som Vaimo og våre kunder har muligheten til å be om tidlig tilgang. Lanseringen av denne tjenesten lover ekstremt rask levering av innhold, imponerende brukeropplevelser og smidig utvikling – alt med mål om å levere opplevelser som ikke bare er lynraske, men også optimalisert for økt konvertering.

Den underliggende ytelsesorienterte arkitekturen i Edge Delivery Services har som mål å gi Lighthouse resultater som utviklere og forhandlere tidligere bare har kunnet drømme om. Med vekt på modularitet og komponerbarhet vil den nye butikkfronten med høy ytelse gjøre det mulig for selgere å lansere og tilpasse butikkfrontene sine med enestående smidighet.

Den nye tjenesten kan brukes med eller uten Adobe Experience Manager som plattform for innholdsstyring. Den nye butikkfronten er heller ikke kompatibel med Page Builder, i hvert fall ikke foreløpig. I dette tilfellet går den høye ytelsen (tjenestens hovedløfte) imidlertid på bekostning av brukervennligheten.

En composable-tilnærming og utvidelsesmuligheter

Adobe Commerce er ikke bare en plattform, men en verden med uendelige muligheter for selgere til å implementere en rekke ulike handelsopplevelser. Det omfattende GraphQL- og REST-API-et, utvidbare brukergrensesnitt for administrasjonskonsollen, webhooks og hendelser gir partnere og utviklere et robust grunnlag å bygge videre på.

Introduksjonen av startpakken for integrasjoner med backoffice og ERP-integrasjoner med Microsoft Dynamics og SAP S/4HANA vil redusere implementeringstiden betraktelig. Disse forbedringene understreker Adobe Commerces kontinuerlige arbeid med å optimalisere ytelsen og styrke sikkerhetstiltakene for å sikre en sømløs og sikker opplevelse for alle brukere.

Kjerneoppdateringer og fremtidig retning

Den fremtidige 2.4.7-kjerneutgaven fokuserer på plattformkvalitet, ytelse og sikkerhet, og danner et solid grunnlag for fremtidige innovasjoner. De forventede ytelsesforbedringene i GraphQL API er bare én av de mange forbedringene som vil drive plattformen fremover. Betalingstjenester for Adobe Commerce, inkludert innebygd støtte for Apple Pay, vil også bli lagt til i kjernekoden, slik at forhandlere kan bruke dem fra og med 2.4.7, som lanseres i april 2024.

Adobe Summit 2024

Summit blir en samling full av innsikter og suksesshistorier fra store merkevarer som Haynes, Nestle, Purina, Coca-Cola og Unilever. De praktiske øvelsene, virtuelle sesjonene og demostandene vil ikke bare vise frem de nye funksjonene i Adobe Commerce, men vil også gi verdifulle nettverksmuligheter for handelsledere. Adobe Summit Adobe Summit arrangeres 26.-28. mars 2024.

Konklusjon

Når vi ser fremover, er det tydelig at Adobe Commerce ikke bare er i stand til å imøtekomme markedets krav, men også til å forutse og forme dem.

Produktoppdateringen Adobe Commerce February 2024 markerer starten på en ny æra innen digital handel, med fokus på innovasjon, fleksibilitet og brukerorientering og composable commerce. Denne oppdateringen oppfyller ikke bare de ulike behovene til moderne bedrifter gjennom AI-forbedringer og HIPAA-kompatible løsninger, men setter også en ny standard for ytelse og skalerbarhet innen e-handel.

Vaimo står klare til å navigere bedrifter gjennom Adobe Commerce sine siste funksjoner. Med vår dype forståelse for e-handel og et solid partnerskap med Adobe, gjør dette Vaimo til en ideell samarbeidspartner for å maksimere fordelene med denne oppdateringen. Vi skreddersyr løsninger som ikke bare sikrer at din virksomhet holder følge med den digitale utviklingen, men også at den er i forkant – enten det handler om å finpusse søkefunksjonaliteten, utnytte forbedringer i B2B-handel, eller implementere Edge Delivery Services for topp ytelse.

Adobe Commerce sin nyeste oppdatering er mer enn bare et teknologisk fremskritt; det åpner dører for bedrifter til å revurdere og fornye sin e-handelsstrategi. Med støtte fra Vaimo kan din bedrift smidig integrere disse nyhetene og sikre at den forblir konkurransedyktig, smidig, og i stand til å tilby enestående kundeopplevelser i et digitalt landskap som stadig forandrer seg.