Lecot

Met een omzet van ruim 220 miljoen euro is Lecot de leidende B2B-leverancier voor de bouwsector in België en Nederland. Bovendien heeft het bedrijf meer dan 700 medewerkers, 77 vestigingen en een klantenbestand van ruim 60.000 actieve klanten. Het grote assortiment van Lecot bestaat uit meer dan 110.000 producten, waarvan er 40.000 direct beschikbaar zijn.

Bekijk de website

Bedrijfsgebied

B2B, Datamanagement, Digital commerce, PIM

Platform

Adobe Commerce, Klevu

Regio

Europa

Sector

Bouwmaterialen, Groothandel

B2B e-commerceplatform

Voordat Lecot de samenwerking met Vaimo aanging, maakte de B2B-leverancier gebruik van een verouderd B2B e-commerce platform dat niet altijd even synchroon liep met het ERP- en PIM-systeem. Bovendien kon dit platform de grote hoeveelheid producten niet verwerken, was het platform lastig bij te werken en werd het alleen intern onderhouden. Dat vormde de aanzet voor een geheel vernieuwde e-commerce website met een modern B2B e-commerceplatform voor Lecot.

Met de voorgaande website konden klanten uitsluitend online producten bestellen, maar Lecot had meerdere redenen om voor een nieuwe website te kiezen. Zo had Lecot behoefte aan een nieuwe webshop met een modern ontwerp met als doel om nieuwe klanten aan te trekken en een betere productpresentatie om de online verkoop te stimuleren. Bovendien was het automatiseren van de productstroom en de verkoopprocedures van essentieel belang voor Lecot en waren ze op zoek naar een ervaren e-commerce partner die ze hoogwaardige ondersteuning kon bieden.

Het ERP-systeem bleef behouden, aangezien dit systeem alle logistieke informatie bevat en een belangrijke rol speelt in het magazijnbeheer van Lecot. Met deze lijst van vereisten deed Lecot een beroep op de e-commerce expertise van Vaimo.

47%

Toename in online transacties

60%

Toename van de gemiddelde sessieduur op de website

75%

Toename in online sales

50%

Verlaging van de bounce rate

Vergelijking van september-december 2017 met september-december 2016

De oplossing

B2B e-commerce platform met B2B e-commerce integraties

Vaimo heeft voor Lecot een B2B-website ontworpen die in realtime is gekoppeld aan hun IBM AS400 ERP-software en inriver PIM-oplossing. Op deze website zijn ongeveer 350.000 producten te vinden. Dankzij de op maat gemaakte, slimme en gebruiksvriendelijke verzendoplossing kunnen de klanten gemakkelijk bestellingen plaatsen. Bovendien kunnen de medewerkers van Lecot sneller en efficiënter werken met behulp van deze oplossing.

Via de op maat gemaakte gebruikersstructuur kunnen de accountbeheerders van de bedrijven de registratie van nieuwe gebruikers goedkeuren. Ook kunnen ze via de frontend rechtstreeks gebruikersrollen toewijzen. Met Vaimo ACL kunnen accountbeheerders bepaalde gebruikersaccounts beperkingen opleggen bij het kopen van producten, het aanpassen van prijzen en het plaatsen van bestellingen. Gebruikers kunnen hun bestellingen echter wel ter goedkeuring doorsturen. Bedrijven kunnen meerdere gebruikersaccounts aanmaken en gebruikers kunnen ook aan meerdere bedrijven zijn gekoppeld. Bovendien kunnen gebruikers eenvoudig wisselen tussen bedrijven zonder opnieuw te hoeven inloggen.

Met de snelle bestellijsten kunnen gebruikers bestellingen opslaan en eenvoudig delen met andere gebruikers. De functie ‘snelle invoer’ geeft gebruikers de mogelijkheid om snel producten te vinden op basis van voorraadeenheid, naam of productnummer, zelfs als de producten niet op het Adobe Commerce (Magento) platform staan.

Daarnaast is de website geïntegreerd met een Android scanner app op basis van REST (REpresentational State Transfer). Dankzij deze app kun je gescande lijsten naar de website verzenden, die na goedkeuring worden omgezet in bestellingen.

“We zochten naar een e-commerce partner die een complexe en volledig op maat gemaakte B2B-oplossing voor ons kon ontwikkelen. Vaimo heeft een sterke online aanwezigheid voor ons gecreëerd en daarbij rekening gehouden met onze specifieke B2B-behoeften en vereisten."

Eddy Evens

Chief Information Officer

E-commerce design en development

Vaimo heeft zorggedragen voor het gehele project: van ontwerp tot ontwikkeling, de testfase en de uiteindelijke implementatie.

Op dit moment bevindt de e-commerce website van Lecot zich in de onderhoudsmodus, waarbij Vaimo helpt bij het optimaliseren van alle onderdelen van de website voor optimale prestaties. In de volgende fase wordt de website geoptimaliseerd voor mobiele apparaten.

Geïmplementeerde functies

Op maat gemaakte gebruikersstructuur
Rolgebaseerde toegangsbeperkingen met Vaimo ACL Stock
Integratie met de IBM AS400 ERP-oplossing van Lecot
Hettich Configurator
Integratie met inriver PIM (Product Information Management)
OCI integratie met SAP SRM (leveranciersmanagement)
Verzendkalender
Snelle invoer
Scanning
Klevu Search
Adyen betaalprovider
Snelle bestellijsten

Wil je unieke en aantrekkelijke klantervaringen leveren en je onderscheiden van de concurrentie?

Als Adobe Gold partner is Vaimo gespecialiseerd in het creëren van uitstekende klantervaringen op het Adobe Commerce (Magento) platform. Ons internationale team bestaat uit experts op het gebied van omnichannel, e-commerce en customer experience.

Neem contact met ons op

Alle projecten