Helly Hansen

In 1877 lanceerden kapitein Helly Juell Hansen en zijn vrouw een lijn met waterbestendige uitrusting die geschikt was voor de ruwe Noorse weersomstandigheden. Helly Hansen is sindsdien uitgegroeid tot een iconisch modemerk, geliefd bij velen wereldwijd.

Bekijk de website

Bedrijfsgebied

B2B, B2C, Digital commerce

Platform

Adobe Commerce, Klevu, Nosto, Yotpo

Regio

Europa, Wereldwijd

Sector

Detailhandel, Mode

Met groei komt verandering

Toen hun legacy-platform werd stopgezet, ging Helly Hansen op zoek naar een nieuw platform dat gebruiksvriendelijker en schaalbaarder was. Zowel vanuit het perspectief van een back-end ontwikkelaar als van een eindgebruiker. Het bedrijf, bekend van de professionele uitrusting voor zeilen, skiën en buitenshuis, wou de perfecte mix van merk en handel creëren om hun klanten te begeleiden en te inspireren door de customer journey te voorzien van content en storytelling.

Helly Hansen omvat ook verschillende andere sites voor B2B, schoenen en meer. Bijkomende opdracht: de websites verenigen met dezelfde look en feel.

24%

Toename van verkeer

48%

Toename van mobiel verkeer

45%

Toename in omzet

68%

Toename van mobiele transacties

De KPI's van 2017 met 2016 vergeleken (het jaar voor de replatform en het jaar na de replatform)

De oplossing

Groter dan ooit

Helly Hansen’s eerste mobiele oplossing werd gelanceerd op Magento Commerce Cloud in oktober 2016 met een integratie met Magento Order Management. Dit was de eerste M2 Magento Order Management-integratie en de grootste implementatie op dat moment. De oplossing was ook het grootste project gehost door Magento Commerce Cloud, met 27 winkels in totaal en met aanvankelijk 4 talen. Vandaag zijn er 35 winkels op één Magento-installatie in 7 verschillende talen. De online winkel biedt geavanceerde integraties tussen WordPress en Magento 2.1.4 en een integratie met Salesforce voor klantenservice. Een integratie met Helly Hansen M3 ERP-oplossing en Vaimo CMS voor contentbeheer maakt de set-up compleet.

“We hadden een platform nodig waarmee we gemakkelijk met onze B2C- en B2B-oplossing konden opschalen en nieuwe markten betreden, met ondersteuning voor meerdere talen en valuta's. Magento heeft dat geleverd, en zelfs meer. Helly Hansen koos voor Vaimo omdat het een aanbevolen oplossingspartner van Magento was. Vaimo's bewezen dienst met betrekking tot Magento 2-implementaties, het aantal ontwikkelaars en internationale aanwezigheid waren de belangrijkste redenen waarom we besloten om met hen samen te werken. "

Chris Hammond

Global Digital Director

Op tijd geleverd

Helly Hansen gebruikt Magento voor zowel hun B2C- als B2B-online verkoopkanalen. Ze hebben ook een sterke activiteit in het aanbieden van gepersonaliseerde B2B-kleding, een belangrijk onderdeel van hun groeistrategie. Vaimo ontwikkelde een gebruiksvriendelijke webshop die het rijke erfgoed van het merk Helly Hansen naar de consument brengt, op elk apparaat en elk kanaal. Het Magento Order Management-systeem zorgt ervoor dat elke bestelling wordt gesynchroniseerd met het juiste EMEA (Nederland) of Amerikaans (Seattle) Helly Hansen-uitvoeringscentrum.

De 5 verschillende teams die het complexe project ondersteunden kwamen samen om de nieuwe site tegen oktober 2016 te leveren, vóór het piekseizoen. De teams die werkten voor de Order Management Suite bestonden uit Vaimo, Helly Hansen, twee afzonderlijke design- en ontwikkelingsbureaus en Magento.

Lees meer over onze diensten voor digital commerce »

Functies geïmplementeerd

Magento Commerce Cloud
Magento OMS
Salesforce integratie
Robuuster RMA proces
Vaimo CMS
WordPress integratie, inclusief winkelwagentje, menu, accountinformatie
Klevu (semantische zoekintegratie)
B2B sales voor werkkleding
Multi-warehousing
Store Locator
E-mails
Payment gateway

Klaar om jouw stempel te drukken in digitale handel?

Ons team van experts staat voor je klaar.

Neem contact op

Alle projecten