Nosto: win klanten voor het leven door middel van geweldige commerce-ervaringen

Nosto is een e-commerce Experience Platform (CXP) dat merchants en retailers voorziet van een uitgebreid scala aan kerncompetenties, allemaal gericht op het leveren van relevante klantbelevingen. Met de reeks op data gebaseerde personalisatie- en merchandising-oplossingen van Nosto wordt het eenvoudig om snel en efficiënt volledig op maat gemaakte, geïntegreerde commerce-ervaringen te creëren.

Met behulp van Nosto kun je jouw klantbelevingen verfijnen en optimaliseren op het gebied van content, product recommendations, triggered overlays en pop-ups, categoriepagina’s en nog veel meer.

Wat is Nosto?
Nosto is een e-commerce Experience Platform (CXP) waarmee je op maat gemaakte commerce-ervaringen kunt bouwen, leveren en optimaliseren.

Betere commerce-ervaringen creëren met behulp van Nosto

Profiteer van real-time data

Alle interacties op de website worden direct weergegeven tijdens de sessie
Voorkomt het verschijnen van product recommendations die niet op voorraad zijn

Snel campagnes opzetten en implementeren

Gepatenteerd implementatieproces
Een enkele gegevenslaag voor het leveren van diverse ervaringen
Toegankelijk voor iedereen in jouw e-commerce team
Multi-channel promoties binnen enkele minuten lanceren

Meer en geoptimaliseerde touchpoints

Het omvat vrijwel alle paginatypes
Een volledige set aan personalisatie- en merchandising-tools
Onbeperkt aantal elementen op elke pagina
Voortdurende optimalisatie van A/B-tests op basis van belangrijke statistieken om omzetverlies te verminderen

Nosto biedt een suite voor ervaringen en merchandising, inclusief authentieke content

Het platform bevat de onderstaande functies:

Analytics & Dashboard
Planning & automatisering
Merchandising-tools
Automated segmentation
A/B-testen & MVT
Voortdurende optimalisatie
Catalog Insights

Een overzicht van de belangrijkste functies van Nosto

Catalogusverkenner

Betere beslissingen nemen op basis van data
De algehele prestaties van de catalogus verbeteren
Data exporteren voor uitgebreide datamanipulatie
Real-time data over productprestaties ontvangen

Segmentatie & insights

Een beter inzicht in je klanten krijgen
Bestaande klantgegevens importeren
Geolocatie functies
Segmenten creëren op basis van bedrijfskennis
Winkelervaringen personaliseren voor elke klant
De prestaties van acquisitie-, retargeting- en retentiecampagnes maximaliseren

A/B-testen & optimalisatie

Het testen van campagnes om specifieke doelgroepsegmenten beter te kunnen bereiken
Het testen van de gebruikerservaring om te begrijpen hoe veranderingen de user journey beïnvloeden
Voortdurende optimalisatie om websiteverkeer naar de best presterende testvarianten te leiden
Inzichten in merchandising om te zien hoe jouw personalisatie-inspanningen de verkoop beïnvloeden

Analytics & dashboard

Een algemeen overzicht van winkelprestaties
Data worden automatisch verzameld en georganiseerd
Begrijp de invloed van Nosto op het behalen van jouw bedrijfsdoelen
Verzamel en beheer data voor een holistisch en volledig overzicht van je prestaties, zowel op als buiten je website

Nosto search

Aangedreven door NLP-algoritmen en AI en speciaal ontworpen voor e-commerce
Levert hyperrelevante zoekresultaten
Nosto search leert zichzelf continu bij en past zich aan
AI-synoniemen
Een fouttolerante spellingscontrole
Geautomatiseerde seizoensgebondenheid
Ondersteunt meer dan 30 talen
Contextuele dynamische filters
Voorspellende productaanvulling
Inzichtelijke analyses
Automatisch aanvullen van trefwoordsuggesties
Content zoekopdrachten

Slimme merchandising

Het optimaliseren en aanpassen van zoekresultaten zonder afbreuk te doen aan de relevantie
Mogelijkheden voor 1:1 personalisatie en segmentatie
Wereldwijde richtlijnen voor merchandising
Richtlijnen voor productmarkering
Richtlijnen voor zoekopdrachten
De mogelijkheid om te A/B-testen

Gepersonaliseerde e-mails

Nosto & Klaviyo: gepersonaliseerde nieuwsbrieven verzenden via de Klaviyo-integratie
Verlaten winkelwagen e-mails
Transactionele e-mails
“We missen je” e-mails
E-mails voor het opvolgen van bestellingen

On-site pop-ups

Pop-ups gebaseerd op AI en segmentatie
Pop-ups gebaseerd op gedrag en triggers
Het verminderen van het aantal verlaten winkelwagens
Het aantal e-mailabonnees verhogen
Twijfelende shoppers laten converteren

Dynamische bundels

Geavanceerd filteren
“Shop de look” bundels
“Niet vergeten” bundels
Bundels met een speciale aanbieding

On-site product recommendations

Cross-selling en up-selling
Bestsellers en populaire producten
Gepersonaliseerde landingspagina’s
Search aanbevelingen
Verminder het aantal touchpoints met behulp van de maatselectie
Betaalde advertenties een boost geven
Door gebruikers gegenereerde beoordelingen, content en recensies

Nosto: het platform voor relevantie en personalisatie

Met het Experience Platform van Nosto kun je gegevens uit alle modules (Content Personalisatie, Product Recommendations, Catalogusverkenner etc.) gebruiken en heb je de mogelijkheid om eenvoudig:

Nieuwe segmenten te creëren met als doel omzetgroei te stimuleren
Inzicht te krijgen in de intentie van shoppers en populaire producten te identificeren, zodat je snel actie kunt ondernemen
Gepersonaliseerde ervaringen te bouwen op elk contactpunt om zo de conversie en de omzet per bezoeker te verhogen
De on-site zoekervaring op de website te verbeteren door middel van A/B-testen

Ben jij er klaar voor om je klantbelevingen te personaliseren en de merkloyaliteit te vergroten?

Ga vandaag nog aan de slag met Nosto »

Nosto