Maak je campagne voor Black Friday 2024 onweerstaanbaar voor klanten met onze ideeën om je rendement te verhogen.
Black Friday en Cyber Monday leiden de feestdagen in: de drukste, en hopelijk meest winstgevende, tijd voor e-commercebedrijven. Niet alleen in de Verenigde Staten, maar ook in Nederland en België.
Kun je wat inspiratie gebruiken om meer uit het potentieel van Black Friday te halen? We hebben een lijst samengesteld met 15 ideeën die je kunt gebruiken om klanten aan te trekken en je ROI te verhogen.
INHOUD
- 1. Werk je homepage bij
- 2. Bied early access aan trouwe klanten
- 3. Verleng je uitverkoop van Black Friday tot Cyber Monday (of nog langer)
- 4. Gebruik Black Friday om Cyber Monday te promoten
- 5. Spreid aanbiedingen om meer klanten aan te trekken over een langere periode
- 6. Gamification voor je Black Friday-aanbiedingen
- 7. Gebruik sociale media
- 8. Maak een Black Friday-carrouseladvertentie voor Facebook
- 9. Geef gratis cadeaus bij aankopen
- 10. Laat een sneak peek van de aanbiedingen zien
- 11. Gebruik socialmedia-influencers om meer mensen te bereiken
- 12. Stuur een e-mail met een aftelklok
- 13. Bied kortingsbonnen aan
- 14. Maak bundelaanbiedingen
- 15. Geef iets terug
- Conclusie
1. Werk je homepage bij
Als je geen tijd hebt om een volledig nieuwe landingspagina te maken voor Black Friday 2024, voeg dan wat trefwoorden aan je homepage toe (tot 60 woorden). Je homepage is tenslotte het uithangsbord van je digital commerce. Geef consumenten informatie over de datum en tijd van je aanbiedingen, promocodes en eventuele beperkingen.
Hieronder vind je nog enkele ideeën voor je website:
- Voeg een pop-up toe die klanten op de hoogte stelt van je aanbieding
- Creëer een gevoel van urgentie met een timer
2. Bied early access aan trouwe klanten
Beloon trouwe klanten met early access voor je aanbiedingen, zodat ze er als eerste gebruik van kunnen maken. Dit geeft klanten een gevoel van urgentie om de beste producten te kopen voordat ze beschikbaar zijn voor het volledige publiek en de voorraad misschien op raakt. Bovendien maakt early access de winkelervaring exclusief en bijzonder.
3. Verleng je uitverkoop van Black Friday tot Cyber Monday (of nog langer)
Cyber Monday ontstond in het midden van de jaren ‘00 als een manier om consumenten aan te moedigen om online te winkelen. Nu is Cyber Monday een integraal onderdeel geworden van de Black Friday-gekte. Mensen hopen op (of verwachten zelfs) Cyber Monday-aanbiedingen, dus dat is een goede reden om je Black Friday-aanbiedingen tot dan te verlengen, en misschien zelfs langer te behouden!
Veel retailers en merken zetten nu in op ‘Black Friday-week’ of trekken Cyber Monday-aanbiedingen door na de initiële datum om hun ROI te verhogen en hun websiteprestaties te verbeteren door het verkeer meer te spreiden. Dat brengt ons bij de volgende twee tips.
4. Gebruik Black Friday om Cyber Monday te promoten
Dit klinkt misschien als een no-brainer, maar combineer de twee shoppingdagen door informatie over de aankomende Cyber Monday-aanbiedingen toe te voegen aan je e-mails, social posts en homepage.
5. Spreid aanbiedingen om meer klanten aan te trekken over een langere periode
Door specifieke aanbiedingen te spreiden, trek je over meerdere dagen klanten aan en zijn ze eerder geneigd om impulsaankopen te doen. Op deze manier verminder je ook het risico dat je website het verkeer niet aan kan en dat je personeel het aantal bestellingen niet kan verwerken.
Door elk uur speciale aanbiedingen te doen, houd je klanten bovendien langer op je website of zorg je ervoor dat ze vaker terugkomen.
6. Gamification voor je Black Friday-aanbiedingen
Korting is altijd fijn voor klanten, maar je kunt de winkelbeleving nóg leuker maken met gamification, waarbij klanten kans maken op prijzen of kortingsbonnen. Hier zijn enkele ideeën:
- Gebruik een virtueel rad
- Laat socialmedia-influencers winnaars kiezen in Instagram-reels of TikTok-video’s en kondig ze aan
- Maak marketeers van je klanten door ze te vragen drie vrienden te taggen om kans te maken op een prijs
7. Gebruik sociale media
Kondig je kortingen aan op sociale media en gebruik relevante hashtags, zoals #BlackFriday en #CyberMonday. Bekijk Google Trends voor aanbevolen trefwoorden. Vergeet niet om te filteren op je land. Kijk naar de trending trefwoorden en naar de trefwoorden bovenaan.
Het spreekt voor zich, maar zorg ervoor dat je je publiek betrekt bij je sociale posts: maak video’s voor Facebook en deel je topproducten via je sociale kanalen.
Meer weten over social commerce? »
8. Maak een Black Friday-carrouseladvertentie voor Facebook
Laat je exclusieve Black Friday-aanbiedingen zien in een carrouseladvertentie voor Facebook. Zorg er wel voor dat je je doelgroep goed begrijpt voordat je je advertenties lanceert. Hier zijn een paar ideeën voor (potentiële) klanten die je kunt targeten met je Facebook-advertenties:
- E-maillijsten
- Potentiële klanten die producten aan hun winkelwagen hebben toegevoegd
- Klanten die in het verleden bij je hebben gewinkeld
- Mensen die in het verleden actief waren op je sociale media-accounts, advertenties of video’s
- Klanten die tijdens je laatste Black Friday-verkoop producten bij je hebben gekocht
9. Geef gratis cadeaus bij aankopen
Wie houdt niet van gratis spullen? Geef een gratis cadeau bij elke aankoop of bied een gratis cadeau aan wanneer shoppers boven een bepaalde drempel uitgeven.
Zet deze informatie op je homepage om de zichtbaarheid te vergroten en vertel klanten hierover op sociale media. Gratis cadeaus zijn een geweldige manier om potentiële klanten over te halen om aankopen te doen waar ze anders misschien niet voor zouden hebben gekozen.
10. Laat een sneak peek van de aanbiedingen zien
Houd klanten nieuwsgierig door een voorproefje te laten zien van je campagne, diensten of deals. Gebruik afbeeldingen, video’s of GIF’s om interesse te wekken. Black Friday is slechts één dag per jaar, dus zorg ervoor dat je benadrukt hoe speciaal deze aanbiedingen zijn.
Hier zijn een paar manieren om je Black Friday-teaser te promoten:
- Neem de teaser op in een e-mail- of nieuwsbriefcampagne
- Praat erover op sociale media
- Schakel de hulp in van socialmedia-influencers en geef ze een promocode die ze kunnen delen met hun volgers (daar komen we zo meteen op terug)
- Publiceer advertenties waar relevant: podcasts, radio, televisie of zelfs billboards
- Gebruik zoek- en display-advertenties om de zichtbaarheid te vergroten
Optimaliseer je e-commercestrategie »
11. Gebruik socialmedia-influencers om meer mensen te bereiken
Bied speciale promoties aan je merkambassadeurs of werk samen met socialmedia-influencers. Afhankelijk van je publiek, zoek je een relevant sociaal mediakanaal (TikTok voor Gen Z, Instagram voor millennials, Facebook voor Gen X en babyboomers) en kies je een influencer die past bij je merk. Geef ze bijvoorbeeld een promocode of zelfs prijzen die ze kunnen weggeven aan hun volgers.
12. Stuur een e-mail met een aftelklok
Als je geen tijd hebt gehad om een teasercampagne op te zetten in de aanloop naar Black Friday 2024, stuur dan een e-mail met een aftelklok naar je publiek. Dit helpt om de nieuwsgierigheid te verhogen, meer verkeer naar je website te leiden en meer te verkopen.
13. Bied kortingsbonnen aan
Bied potentiële klanten kortingsbonnen of extra deals aan. Met deze upselling-tactiek moedig je meer uitgaven aan terwijl shoppers al aan het kopen zijn op je site. Wil je het nóg interessanter maken? Bied dan verschillende deals aan op verschillende dagen of tijdstippen (15% korting op alle producten de ene dag, ‘buy one get one free’ de volgende dag, bijvoorbeeld).
14. Maak bundelaanbiedingen
Creëer bundelaanbiedingen om meer producten te verkopen en shoppers aan te moedigen meer uit te geven. Denk je dat je producten of diensten niet werken in bundels? Denk nog eens na! Zelfs dienstverlenende bedrijven, zoals een spa of een autoreparatiewerkplaats, kunnen speciale deals aanbieden die verschillende diensten omvatten.
Je kunt deze tactiek ook gebruiken om je lager geprijsde artikelen te verkopen of om producten kwijt te raken die niet goed verkopen.
15. Geef iets terug
Maak van Black Friday niet alleen iets dat om geld draait: geef iets terug en laat je klanten daar deel van uitmaken! Patagonia doneert bijvoorbeeld 1% van alle verkopen (niet alleen tijdens Black Friday) aan het behoud en herstel van onze natuurlijke omgeving.
Afhankelijk van de waarden van je merk en die van je klanten, is dit een geweldige kans om een positieve boodschap te verspreiden en een verschil te maken.
Hoe kun je aan duurzame e-commerce doen? »
Conclusie
Black Friday is de dag bij uitstek voor een hogere ROI. Je zou zelfs een groot deel van je jaarlijkse omzet kunnen binnenhalen tijdens deze dag.
Wek interesse op bij je potentiële klanten met onze Black Friday-ideeën. Voor strategische begeleiding en technische ondersteuning staat ons team van experts klaar om je in staat te stellen deze ideeën uit te voeren.