De Adobe Summit 2024 ligt ondertussen enkele weken achter ons, maar de impact van het evenement zindert nog steeds na. CEO David Holender, het Vaimo VS-team en zelfs enkele leden van het EMEA-team reisden naar Las Vegas om de langverwachte Summit bij te wonen. Als een van de belangrijkste evenementen op het gebied van digitale marketing en technologie wisten we dat we een wervelwind aan inzichten, netwerkmogelijkheden en baanbrekende onthullingen konden verwachten. En we doen niet aan gatekeeping: hier is een samenvatting van de Adobe Summit.

INHOUD

 

Een blik op de toekomst van de digitale ervaring

De Adobe Summit is een smeltkroes van ideeën en innovaties, en dit jaar was geen uitzondering. Van 25 tot en met 28 maart konden de aanwezigen verschillende sessies, workshops en keynotepresentaties bijwonen, allemaal over één centraal onderwerp: ‘Experience forward’. Dit overkoepelende thema toont aan dat Adobe klaar is om de grenzen van de digitale ervaring te verleggen en ervoor te zorgen dat bedrijven op een zinvolle manier in contact komen met hun doelpubliek.

Hoogtepunten van de keynotepresentaties

De Summit ging van start met een reeks boeiende keynotepresentaties die de toon zetten voor het evenement. Enkele topmanagers van Adobe deelden hun visie op de toekomst van de digitale ervaring, waarbij ze het belang van personalisatie, AI-gedreven inzichten en naadloze omnichannel-ervaringen benadrukten. Ze hadden het ook over de nieuwste updates voor Adobe Experience Cloud en baanbrekende casestudy’s van marktleiders. Er was bovendien een erg speciale keynote-gastspreker: niemand minder dan Shaquille O’Neal!

Alle sessies zijn on demand beschikbaar.

De Adobe Commerce Roadmap-sessie liet zien hoe Adobe Commerce innovatie en een stijging in de verkoop wil stimuleren met een platform dat steunt op de beleving.

Wat betekenen deze updates in de praktijk?

  • Een snellere storefront: de introductie van een krachtige storefront-architectuur en Edge Delivery Services om de snelheid van websites, SEO en organisch verkeer te verbeteren. De integratie met Adobe Experience Manager Assets verbetert de efficiëntie van de content supply chain en maakt gebruik van GenAI voor contentontwikkeling en workflowbeheer.
  • Hypergepersonaliseerde buying journeys: verbeterde mogelijkheden om klantgegevens te verzamelen en te delen in Adobe Experience Cloud-oplossingen, omnichannel-campagnes te automatiseren en de commerce-ervaring te personaliseren met Adobe Real-Time CDP-doelgroepen.
  • Vereenvoudigde composable ontwikkeling: Adobe Developer App Builder zorgt voor snellere innovatie tegen lagere kosten en vereenvoudigt de integratie van ERP- en backend-systemen. Het biedt ook een uniforme ontwikkelaarservaring voor API-orchestration, eventbeheer en uitbreidbaarheid zonder extra servers.
  • Geavanceerde B2B-commerce en order management: de introductie van geavanceerde tools voor B2B-verkoop, waaronder offertetools en onderliggende/bovenliggende accountconfiguraties. Een nieuwe integratie met IBM Sterling Order Management optimaliseert de operationele efficiëntie met real-time voorraadbeheer en geautomatiseerde bestelprocessen.

Inspirerende klant- en partnersessies

De community van Adobe Commerce deelde waardevolle strategieën en beste praktijken. Enkele opmerkelijke sessies gingen over:

  • wereldwijde digitaliseringsstrategieën (Unilever)
  • het bouwen van het snelste storefront (HanesBrands)
  • de datagedreven consumentervaring (Coca-Cola)
  • verbeteringen in het conversiepercentage (Canon USA)
  • composable platformontwikkeling (Nestle Purina)

Talloze kansen om bij te leren

Een van de grootste troeven van de Adobe Summit is het gevarieerde aanbod aan educatieve sessies en workshops.  Tijdens het event konden aanwezigen meer te weten komen over allerlei onderwerpen, van contentcreatie en customer journey-optimalisatie tot data-analyse en AI-aangedreven marketingstrategieën. Of je nu een ervaren marketingprofessional bent die meer inzicht wil krijgen in nieuwe trends of je carrière net begint, de Summit heeft heel wat te bieden voor iedereen.

Innovatie in de schijnwerpers

Innovatie, met technologieën en oplossingen die de toekomst van de digitale ervaring zullen vormgeven, was een centraal thema tijdens de Adobe Summit. Van VR tot AI-tools: aanwezigen kregen de kans om deze innovaties in actie te zien en te ontdekken hoe ze deze technologieën kunnen gebruiken om de groei van hun bedrijf te stimuleren.

Netwerk- en communitymogelijkheden

Naast de vele educatieve sessies en keynotepresentaties is de Adobe Summit natuurlijk ook een fantastische kans om te netwerken en de community te leren kennen. Je komt er in contact met andere bedrijven in je branche, kunt ideeën uitwisselen en krijgt de kans om waardevolle samenwerkingen aan te gaan die nog lang na de Summit een impact zullen hebben. Die netwerkmogelijkheden gingen trouwens verder dan de Summit zelf: na het evenement vond de Adobe Summit Bash plaats in AREA15, een interactieve kunstgalerij. Onze partner Dotdigital was er ook bij en we organiseerden een evenement voor gasten in een feestbus.

Hoe ziet de toekomst eruit?

Het was opnieuw een succesvolle Adobe Summit en de aanwezigen verlieten Las Vegas met een heleboel inspiratie en inzichten om hun digitale ervaring naar een hoger niveau te tillen. De Summit legde de focus op de grenzeloze mogelijkheden van digital commerce en bevestigde de positie van Adobe als toonaangevend platform. Eén ding is zeker: dit is nog maar het begin van de digitale revolutie en de Adobe Summit zal ook in de komende jaren blijven dienen als een baken van innovatie en baanbrekende technologieën.