INTO University Partnerships
Basé au Royaume-Uni, INTO University Partnerships travaille en association avec des universités afin d’élargir les possibilités d’enseignement supérieur pour les étudiants du monde entier. Avec un réseau de plus de 30 universités dans le monde, l’organisation indépendante a aidé plus de 130 000 étudiants de 190 pays à étudier à l’étranger. INTO dispose d’une infrastructure marketing, RH et PR internationale, permettant aux universités partenaires de considérablement accroître leur visibilité à travers cette collaboration.
Le défi
INTO souhaitait étendre sa sphère d’influence et accroître le nombre d’universités partenaires. Le nombre croissant de programmes et de cours à gérer au sein de leur système leur a rapidement fait prendre conscience qu’un outil de gestion des informations produit devait être privilégié. La solution à intégrer devait pouvoir rassembler toutes les informations propres aux programmes et cours universitaires, ainsi que la possibilité d’enrichir ces données et de les publier facilement vers tous les canaux de communication de la marque ; le tout depuis une interface centralisée. INTO avait aussi à cœur de libérer ses collaborateurs des tâches à faible valeur ajoutée, et souhaitait améliorer la collaboration entre les équipes. Convaincus que la centralisation et l’automatisation des flux de données était la solution aux problématiques rencontrées par INTO, nous avons tout de suite pensé à l’intégration d’un outil en particulier : la solution PIM d’Akeneo.
Akeneo PIM en action
INTO référence actuellement plus de 22 000 cours et programmes universitaires différents dans sa base de données. Par ailleurs, cette même base contient plus de 30 000 « entités référentielles » contenant des tableaux incluant des informations clés sur les étudiants (pays, devise, institutions, classements, etc.).
Mettons cela en perspective : chaque programme universitaire intègre des cours qui lui sont associés, et dispose d’une arborescence et d’une barre de progression. Chacun de ces programmes ou cours associés est en réalité un produit ou une entité dans Akeneo PIM.
Auparavant, l’équipe d’INTO devait saisir manuellement les informations dans leur système. Désormais, elle importe directement cette data dans Akeneo PIM et utilise l’outil pour enrichir les produits et structurer les programmes. Les données sont ensuite transmises au service d’intégration Data Hub d’INTO, qui utilise une API basée sur les événements pour extraire l’ensemble des données d’Akeneo. Le Data Hub transmet les informations à un service de catalogue et, de là, les données atteignent le site web d’INTO.
"INTO a choisi Akeneo comme plateforme après un examen exhaustif des solutions MDM et PIM. La sélection de Vaimo en tant que partenaire a été chose aisée. D’une part la qualité de leurs services de conseil nous a plu, mais c’est surtout leur collaboration antérieure dans l’enseignement supérieur avec l’intégration d’un système similaire pour l'Université de Göteborg qui nous a convaincus".
Julian FordVP Enterprise Information and Architecture chez INTO University Partnerships
Les projets d'avenir d'INTO University Partnerships
À l’avenir, Akeneo jouera un rôle encore plus important pour INTO. L’organisation a en effet diversifié les langues prises en charge, et commencé à intégrer le mandarin et l’arabe dans ses programmes. Heureusement, Akeneo facilite la vérification des données et permet de stocker des fichiers langues dans son système pour les descriptions textuelles. Ces fichiers peuvent ensuite être appelés dans des menus déroulants, permettant aux équipes d’INTO d’éditer les attributs des programmes et des cours en toute simplicité.
Avec des outils permettant d’enrichir facilement leur catalogue, INTO peut désormais se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir aux étudiants du monde entier des programmes internationaux de qualité.
Les fonctionnalités et intégrations clés :
- Akeneo Serenity Edition
- Intégration avec le service Data Hub (SalesForce, FinancialForce, Smartling et Contentful)
- Ajout d’une fonction de filtre et de recherche sur les points de données des produits associés
- Création d’entités de référence contenant des données complexes (tableurs multicolonnes)
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