Hadeland & Porsgrund
Hadeland Glassworks et Porsgrund Porcelain sont respectivement un artisan verrier et un porcelainier norvégien mondialement reconnu pour la longévité de leurs articles et leur design intemporel. Fort d’un héritage centenaire, les marques sont devenues des symboles de qualité et d’élégance dans l’univers de la verrerie et de la porcelaine. Des délicats couverts en porcelaine Porsgrund à la verrerie d’intérieur Hadeland, leurs produits incarnent l’essence de l’art norvégien, capturant la beauté de la nature et l’esprit du design scandinave.
Le défi à relever
Hadeland Glassworks et Porsgrund Porcelain géraient historiquement leurs données produit manuellement, en créant et/ou modifiant une à une chacune de leurs fiches produits sur leur CMS. Au-delà de l’inefficience et de la faible valeur ajoutée de la tâche, cela entraînait aussi certains problèmes de cohésion. En effet, le processus étant mené à bien par plusieurs collaborateurs, la perdition d’informations était fréquente et les erreurs on-page ainsi que les retards de publication étaient monnaie courante. Les équipes ont ainsi rapidement remonté le besoin de moderniser les process pour éviter ces difficultés.
Pour faire face à ces problèmes et anticiper l’extension des gammes produits, la direction technique du conglomérat a ainsi jugé nécessaire l’intégration d’une solution PIM à sa tech stack. La volonté du groupe ? Unifier leur data dans une base de données centralisée, et habiliter les équipes marketing et contenu à accéder et à traiter l’information intuitivement. Hadeland & Porsgrund ayant déjà eu l’occasion de collaborer avec Vaimo par le passé avec grand succès, c’est naturellement qu’ils nous ont confié ce projet d’intégration PIM.
Du MVP à la mise en ligne
Le besoin de Hadeland & Porsgrund n’etant pas clairement défini, une phase de découverte fut notre première étape vers l’identification du système idéal. Après discussion avec la direction technique du groupe et compréhension des spécificités du projet (notamment la diversité des sources de données), un MVP (Minimum Viable Product) a été livré.
Après validation du MVP, nous avons pu passer à l’intégration. Pour garantir la compatibilité de la solution dans l’écosystème du groupe, nous avons développé deux processus. Un processus sortant, où la data historique en provenance des anciens outils est transmise à un ERP dédié au reformatting des données avant import dans inriver PIM. Ensuite, un processus entrant, où cette information est transmise depuis la solution PIM vers Adobe Commerce à l’aide d’une extension spécifique. Cette méthode nous a permis de garantir la cohérence de la data affichée en frontend, et éviter tout type d’erreur lié au formatting.
“Le projet s’est déroulé exactement tel que nous l’avions prévu, et nous avons une fois de plus apprécié le professionnalisme des équipes Vaimo. Ils ont respecté la deadline ainsi que le budget alloué au programme, ce que nous tenons particulièrement à saluer. Ce qui nous a convaincu de faire confiance une fois de plus à Vaimo fut le souvenir que nous avons gardé de la créativité de leurs équipes. Et, une fois encore, ils ont su rester fidèles à leurs promesses : même lorsque nous avons émis de nouveaux besoins durant le développement, ils ont su trouver des solutions rapides.”
Stig SeljomProject Manager chez Hadeland & Porsgrund
inriver PIM exploité à son plein potentiel
Seulement quelques semaines après l’implémentation d’inriver PIM au tech stack de Hadeland & Porsgrund, les équipes marketing rapportent déjà une réduction significative du temps passé au traitement des données produit. Loin de se contenter de ce succès, le groupe norvégien prévoit déjà de tirer parti d’autres fonctionnalités de la solution inriver tels que l’outil PDS (Product Data Syndication) et DSA (Digital Shelf Analytics).
