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Le phygital en action : Plongez dans les tendances du commerce hybride – saviez-vous que 93 % des consommateurs naviguent entre les deux univers ?

Focus développement durable : Décryptez l’impact de la directive CSRD et des passeports produits numériques (DPP) pour une activité plus responsable.

L’IA démystifiée : Découvrez comment exploiter l’IA pour automatiser vos process PIM et garantir la cohérence de vos contenus sur tous les canaux.

Expériences sans friction : Créez des parcours client cross-canal fluides grâce à la personnalisation pilotée par l’IA.

Les compétences de demain : Surmontez les défis tels que le cloisonnement des équipes, la transparence de la supply chain et l’adoption du « shadow AI » par vos collaborateurs.

2025 et au-delà : Découvrez comment la technologie, le développement durable et la relation humaine façonneront l’avenir du paysage e-commerce.

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Optimisez votre service client grâce à l’IA : Découvrez des solutions innovantes pour enrichir votre service client et votre CX dans son ensemble.

L’authenticité à l’ère de l’IA : Apprenez à préserver votre authenticité tout en intégrant l’IA dans votre stratégie de contenu.

Simplifiez le parcours d’achat avec des outils intelligents : Maîtrisez les tendances data et utilisez les systèmes PIM propulsés par l’IA pour créer des expériences d’achat personnalisées et efficaces.

La personnalisation dans un monde sans cookies : Explorez les nouvelles méthodes de collecte et d’utilisation des données clients, en tirant parti des CDP et de l’IA pour des expériences sur-mesure.

Les tendances e-commerce de 2024 : Découvrez les tendances qui ont marqué 2024, et celles qui sont toujours d’actualité en 2025.

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