Plateformes traditionnelles VS plateformes composables
Les plateformes e-commerce traditionnelles fournissent des outils et des fonctionnalités all-inclusive pour gérer efficacement votre présence en ligne. Elles vous permettent de créer, personnaliser et optimiser votre site marchand, que vous ayez une offre B2B ou B2C, et qu’il s’agisse d’une prestation de biens ou de services.
Les plateformes e-commerce traditionnelles incluent généralement les fonctionnalités suivantes :
- Interface de création du frontend et backend de votre e-commerce
- Gestionnaire du catalogue produit
- Panier et intégration des options de paiement
- Gestionnaire de commande et de profil client
- Plateformes de paiement et de livraison intégrées
- Outils SEO
- Outils d’analyse et de reporting
- Prise en charge du commerce mobile
- Options d’intégration et d’extensibilité
Les plateformes composables offrent une approche plus flexible et modulaire de la construction d’une infrastructure e-commerce. Ces solutions mettent l’accent sur l’interopérabilité des systèmes et vous permettent d’assembler et d’intégrer divers services, applications et composants indépendants pour créer une architecture sur mesure répondant à vos besoins.
Les plateformes composables fonctionnent selon une approche “API-first”, en s’appuyant sur une architecture de microservices pour garantir la modularité et l’interchangeabilité des composants. Ce fonctionnement offre une grande flexibilité, évolutivité et agilité vous permettant de personnaliser à souhait votre architecture sans tenir compte des problèmes de compatibilité. Par définition, les plateformes composables sont forcément “headless”, c’est-à-dire que l’interface frontend et backend de votre architecture sont dissociées et reliées via des APIs. Ainsi, il est nécessaire de prévoir un budget à la fois pour votre solution frontend mais aussi pour votre CMS (backend). Certaines plateformes composables offrent des options rudimentaires de frontend ou de CMS. Toutefois, elles peuvent ne pas répondre à toutes les exigences, d’où l’importance de les évaluer en fonction des fonctionnalités et des capacités souhaitées pour votre cas d’usage.
commercetools
commercetools est une plateforme de commerce MACH (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) hautement évolutive. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises et détaillants ayant une activité omnicanale et aux marques e-commerce opérant à l’international.
commercetools offre une solution flexible et personnalisable avec une approche API-first, permettant une maintenance simplifiée, ainsi qu’un processus de mise à l’échelle et d’ajout de fonctionnalités intuitif. Facile à prendre en main pour des développeurs seniors, elle fournit de nombreux outils de personnalisation. Malgré ces avantages, commercetools présente une certaine technicité pour les utilisateurs novices, et dispose d’un écosystème de partenaires restreint, ce qui signifie que vous aurez besoin d’une équipe IT aguerrie pour assurer l’intégration de la solution à votre architecture.
Adobe Commerce (Magento)
Adobe Commerce (anciennement Magento) est une plateforme e-commerce flexible, évolutive et extrêmement complète. Elle s’adresse aux entreprises de moyenne et grande taille, qui souhaitent mieux contrôler et centraliser leur activité e-commerce. Adobe Commerce offre des fonctionnalités fiables et évolutives avec un système de gestion de contenu (CMS) intégré (ainsi qu’un éditeur de pages). Il rend possible les opérations B2B, la création de marketplaces et la mise en place d’une architecture omnicanale. Adobe Commerce intègre par ailleurs une intelligence artificielle et des fonctionnalités diverses. Il prend également en charge les applications web progressives (PWA) ou les solutions headless afin de garantir la personnalisation cross-canal de votre architecture. Cependant, il manque d’automatisation et de mises à jour de versions.
Architecture :
commercetools
- Respecte les principes MACH (Microservices, API-first, Cloud-native et Headless).
- Utilise une architecture de microservices qui offre une plus grande évolutivité et flexibilité.
- Donne l’accès à plus de 300 APIs pensés pour l’e-commerce, et permet aux utilisateurs de développer et de gérer des modules prêts à l’emploi de manière indépendante.
- Cloud-native, offrant une meilleure modularité et la possibilité d’évolutions incrémentales.
- Prends en charge les solutions headless, découplant les interfaces frontend et backend pour des expériences d’achat plus fluides sur tous vos points de contact.
Adobe Commerce (Magento)
- Prends en charge à la fois les architectures traditionnelles (avec un CMS intégré et un éditeur de pages) et l’approche PWA/Headless.
- Offre un environnement centralisé et extensible, avec de bonnes capacités de personnalisation et la possibilité d’intégrer un large panel de technologies natives Adobe.
- Plateforme exceptionnellement riche en fonctionnalités, vous permettant de gérer l’ensemble de vos activités commerciales via la plateforme. Cela implique toutefois de payer pour des fonctionnalités qui ne sont pas forcément nécessaires à votre activité.
Fonctionnalités intégrées :
commercetools
- Merchant Center pour la gestion des données produit
- Système de gestion de l’information produit (PIM) pour la gestion de catalogues complexes
- Gestionnaire de commande pour une tarification flexible et fonctionnalités multicanal
- Intégration des modules de paiement et de livraison
- Capacités d’apprentissage automatique grâce à l’IA et automatisation avancée
- Amélioration de la qualité des données et de l’expérience client
Adobe Commerce (Magento)
- CMS intégré et éditeur de pages
- Gestionnaire de catalogue produit
- Panier et intégration des options de paiement
- Gestionnaire de commande et de profil client
- Plateformes de paiement et de livraison
- Outils SEO
- Outils d’analyse et de reporting
- Prise en charge du commerce mobile
- Options d’intégration et d’extensibilité
Partenaires et assistance :
commercetools: l’écosystème de partenaires de commercetools est plus restreint que celui d’Adobe Commerce. Toutefois, il évolue régulièrement et inclut des intégrations très intéressantes comme Akeneo ou Google Cloud. L’assistance est assurée via un centre dédié (le “Dev Center”), offrant une base de données complète à vos équipes techniques.
Adobe Commerce (Magento): Adobe Commerce dispose d’un écosystème de partenaires inégalé, mais aussi de développeurs et d’experts spécialisés dans le monde entier. Il bénéficie d’un soutien important de la part de sa communauté, et son catalogue d’intégrations inclut des outils particulièrement adaptés aux moyennes et grandes entreprises.
Quelle est la plateforme la plus adaptée à mon activité ?
commercetools et Adobe Commerce (Magento) sont toutes deux des plateformes e-commerce extrêmement appréciées. Elles disposent chacune d’atouts qui leur sont propres, et qui en font des solutions adaptées pour des entreprises bien spécifiques.
commercetools est idéale pour les très grandes entreprises, les détaillants et marques disposant de plateformes omnicanales et opérant à l’international. L’approche MACH de la plateforme procure l’évolutivité et la flexibilité nécessaires aux très grandes entreprises de s’adapter rapidement et de ne pas perdre de temps dans la mise à jour ou la modification de leur architecture. commercetools offre par ailleurs une interface intuitive pour les développeurs ainsi que des options de personnalisation étendues.
D’autre part, Adobe Commerce (Magento) s’adresse aux entreprises de moyenne et grande taille qui souhaitent centraliser et mieux contrôler leur activité e-commerce.
Il s’agit d’une solution flexible et riche en fonctionnalités, dotée d’un système de gestion de contenu (CMS) et d’un éditeur de pages intégré. La plateforme profite par ailleurs d’un large éventail de partenaires et d’un soutien important de la part de la communauté Adobe.
En fin de compte, le choix entre commercetools et Adobe Commerce dépend essentiellement de la taille de votre entreprise, de l’échelle de votre activité, et du degré de technicité de votre équipe IT. commercetools sera la plateforme à privilégier si vous souhaitez un maximum de personnalisation et automatiser un maximum vos process, alors qu’Adobe Commerce se démarquera par la centralisation des fonctionnalités et son large éventail de fonctionnalités et de partenaires.
Comment Vaimo peut vous aider
Chez Vaimo, nous sommes convaincus qu’une architecture adaptée doit reposer sur une tech stack solide. C’est pour cela que nous avons noué des relations privilégiées et durables avec certaines des plateformes les plus performantes du marché, telles que commercetools et Adobe Commerce. Depuis 15 ans, nous nous efforçons de maximiser l’efficacité de l’architecture de nos clients en identifiant la plateforme, les solutions et les technologies qui répondent le mieux à leurs besoins. Depuis 2008, nous avons livré plus de 400 projets intégrant des technologies de pointe permettant de répondre aux besoins et objectifs de chacun de nos clients.
Vous vous demandez encore si commercetools ou Adobe Commerce sont des plateformes adaptées à votre activité ? Faites notre test et découvrez en une minute si vous êtes à même de tirer parti de l’une de ces plateformes !