Stockholm, Suède, 1ᵉʳ mars 2024 – Notre e-book annuel est enfin arrivé ! Le Digital Trends Report 2024 est disponible en self-service, et propose d’aborder sous un nouvel œil les problématiques e-commerce de 2024, en collaboration avec nos principaux partenaires : Akeneo, commercetools, Contentful, Vue Storefront et Zendesk.
L’ebook présente des insights d’experts sur les tendances à venir en 2024 dans les domaines du service client, de la gestion de contenu, de la gestion des données, des insights et de l’activation et de l’e-commerce.
« Notre rapport annuel est le fruit de recherches approfondies et de l’expertise de l’équipe Vaimo et de notre écosystème de partenaires. Ce ne sont pas seulement des insights ; c’est un guide pour garder le bon cap en 2024 », a déclaré PJ Utsi, Chief Creative Officer et Co-Fondateur de Vaimo. « J’espère que notre rapport offrira à un maximum d’entreprises une vision holistique de l’avenir du paysage e-commerce, et des idées pour ajuster leur stratégie actuelle.»
Le rapport met en avant l’intelligence artificielle (IA) comme un thème récurrent à travers l’e-book, avec l’IA même répertoriée comme co-auteur. Chelsea Warrington, responsable des partenariats chez commercetools, a déclaré : « En se projetant à plusieurs années, l’IA a le potentiel de transformer les expériences clients en offrant du contenu hyper-personnalisé et des expériences conversationnelles plus interactives. Cette évolution aura un impact significatif sur la manière dont les clients interagissent avec les marques, conduisant à des interactions plus personnalisées et engageantes. »
Notre Digital Trends Report 2024 a pour ambition de vous servir de feuille de route pour réaffirmer votre présence digitale cette année, et garder le bon cap dans un paysage en évolution constante. Tirez parti de 29 pages de conseils actionnables dès aujourd’hui en téléchargeant votre rapport !
À propos de Vaimo
Vaimo est une agence internationale experte dans les domaines de l’e-commerce et de l’expérience client. Pour nous, l’expérience est primordiale. Elle est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous nous efforçons d’en faire notre priorité dans les domaines suivants :
- E-commerce
- Content Management
- Data Management
- Valorisation des données
En tant qu’agence omnicanale, nous fournissons des services de conseil, de conception, de développement, d’assistance et d’analyse dans ces quatre domaines.
Nous sommes une agence internationale avec une présence locale dans plus de 15 pays incluant les régions EMEA, APAC et Amérique du Nord. Cette particularité nous offre la possibilité de nouer des relations durables avec nos clients, et de nous investir plus personnellement dans nos projets. Depuis plus de 15 ans, nos 600 collaborateurs travaillent avec des marques du monde entier pour relever tous les défis inhérents à leurs problématiques de transformation digitale, de visibilité ou de gestion des flux de données.
