3 façons d’exploiter vos données clients pour vos campagnes Lead Gen
Nous parlons souvent de la manière dont les plateformes CDP (Customer Data Platform) et les données first-party vous permettent d’affiner la compréhension de votre audience (et …
Livestream Commerce : l’e-commerce 3.0 ?
Le moins que l’on puisse dire, c’est que la pandémie de Covid-19 a chamboulé nos vies à plus d’un titre. Interactions sociales, temps d’écran ou encore …
CRO : 5 étapes pour construire sa stratégie en 2024
La CRO (Conversion Rate Optimization) et la personnalisation sont bien plus que des mots à la mode. Et pour cause, l’importance que les conversions ont tout …
Améliorer son parcours client en 4 étapes (et un bonus)
Votre clientèle est la base de votre business. Pourtant en 2024, bien trop d’entreprises fonctionnent encore sur un modèle Product-Centric. Et c’est bien dommage. Car les …
Digital Product Passport : vers un marché européen écoresponsable ?
L’écoresponsabilité est un sujet d’actualité autant qu’un enjeu d’avenir. Non pas seulement dans une logique évidente de “survie” de notre espèce, mais aussi parce qu’elle ouvre …
Intégrations customer data : pourquoi connecter vos boutiques physiques à votre écosystème digital
En 2024, il est plus difficile que jamais de satisfaire un consommateur. Les demandes se complexifient, les besoins s’affinent, et les attentes placent la barre très …
Protection des données utilisateur : 3 tactiques pour se démarquer en 2024
La conformité en matière de protection des données est dorénavant l’un des sujets les plus importants que les acteurs du digital, du retail et de l’e-commerce …
Vaimo nommée “Best Managed Company” par Deloitte pour la troisième année consécutive
Ce 30 mai 2024, nous avons eu l’honneur de recevoir le prix “Best Managed Companies” délivré par Deloitte (en partenariat avec Nasdaq). C’est la troisième année …
3 façons d’améliorer votre CX
En 2025, l’expérience client (CX) est devenue un élément différenciant majeur. Une CX de qualité peut non seulement améliorer votre satisfaction client, mais aussi renforcer la …
E-commerce écoresponsable : un pari d’avenir ?
À première vue, e-commerce et écoresponsabilité sont deux concepts radicalement opposés. En effet, l’écoresponsabilité (à savoir répondre à nos besoins sans compromettre la capacité des générations …
La fidélité client dans un monde sans cookies tiers
La disparition progressive des cookies tiers sur Chrome est un sujet qui a fait couler beaucoup d’encre depuis son annonce en 2020. Dernièrement, Google a officiellement …
PIM, DAM, ERP & PDM – Quelle différence ?
En 2024, 2.6 milliards de personnes réalisent au moins un achat par an sur une plateforme e-commerce (33% de la population mondiale). Par ailleurs, 81% des …
