Tevella
Tevella perustettiin Tampereella vuonna 1984, ja se tuo maahan, myy ja toimittaa koulutusalan tuotteita. Heidän ammattitaitoaan on suunnitella, sisustaa ja varustaa koulu- ja varhaiskasvatusympäristöjä sekä muita koulutus-, opetus- ja leikkitiloja.
Haasteet
Tevellan verkkokauppa toimi Magento 1 -alustalla ja he halusivat päivittää sivustonsa luodakseen lisäarvoa asiakkailleen ja lisätäkseen verkkokaupan menestystä.
Tevella halusi parantaa B2B-verkkokauppasivustollaan erityisesti asiakaskokemusta. Tevella-asiakkaat jatkoivat Magento 1 -sivustollaan samojen tuotteiden ostamista yrittämättä löytää uusia ideoita tai tuotteita. Tästä syystä sivustohaku oli keskeinen parannettava asia.
Myös sisällönluonti oli vaikeaa Magento 1 -sivustolla ja se rajoitti asiakkaiden opastamista. Lisäksi Tevella halusi rikastaa sivuston sisältöä, mikä auttaisi heitä myös sijoittumaan paremmin Googlessa.
Projektin toimitus
Vaimo ja Tevella tekivät tiukan aikataulun tavoitteenaan julkaista verkkokauppa Magento Open Source -alustalle MVP-lähestymistavalla. Projekti toimitettiin ajoissa ja viestintä oli selkeää molempien osapuolten kanssa.
”Viestintä oli hyvää ja avointa koko ajan. Olen hämmästynyt saavutuksestamme, koska ajattelin, että myöhästymme aikataulusta. Projektipäällikkömme oli tavoitettavissa 24/7, hän vastasi aina. Tunsimme todella tekevämme töitä yhdessä."
Anni Mielonen, Ecommerce Specialist, Tevella
Verkkokaupan tulevaisuus
Tevella haluaa kasvattaa liiketoimintaansa merkittävästi lähivuosina. Verkkokaupassa he aikovat myydä enemmän perustuotteitaan, kuten leluja, pelejä, askartelutarvikkeita, huonekaluja ja muita koulutukseen liittyviä tarvikkeita, ja kasvattaa näiden tilausten volyymia.
B2B-kauppa siirtyy verkkoon ja Tevella aikoo painottaa entistä enemmän verkkokaupankäyntiä trendin etunenässä. Uusi sivusto on inspiraation keskus, josta asiakkaat voivat löytää uusia ideoita tarjotakseen lapsille ja oppilaille hienoja oppimiskokemuksia.
Tevella aikoo jatkaa Vaimon kanssa työskentelyä strategisen konsultoinnin ja UX:n parantamisen osalta. Suunnitelma verkkokaupan tulevaisuudesta on tehty ja Tevella pyrkii jatkossa tekemään dataan perustuvia päätöksiä sivuston käyttökokemuksesta ja sivustolla navigoinnista. Jatkossa Tevella haluaa panostaa myös asiakaspalveluun.
Ominaisuudet:
- Tuotetiedonhallinta (Adeona)
- ERP
- Toivelistat
- Käyttäjähallinta
Oletko valmis?
Vaimo auttaa asiakkaitaan kasvattamaan verkkoliiketoimintaansa rakentamalla menestyviä digitaalisia ympäristöjä. Hanki kilpailuetua partneroitumalla verkkokaupan ammattilaistemme kanssa, joiden ykköstavoite on auttaa yritystäsi menestymään.
Ota yhteyttä