Lantmännen
Lantmännen Maskin on Pohjois-Euroopan johtava maatalous-, kone- ja bioenergia-alan yritys. Se maahantuo ja myy Ruotsissa maatalouskoneita, varaosia ja palveluita sekä itse että yhteistyössä jälleenmyyjäverkoston kanssa.
Uudenlainen lähestymistapa verkkokaupankäyntiin
Kun Lantmännen Maskin otti ensimmäisen kerran yhteyttä Vaimoon, yritys käytti 10 vuotta vanhaa verkkokaupparatkaisua. Sivuston toiminnot olivat rajalliset, mikä jarrutti yrityksen mahdollisuuksia palvella asiakkaitaan ja saavuttaa strategiset tavoitteensa.
Sisäisestä näkökulmasta katsottuna sivuston ylläpito oli aikaa vievää ja joustavuus rajallista. Lantmännen Maskin tarvitsi skaalautuvan, mobiiliystävällisen verkkokaupparatkaisun, jossa olisi B2B-toiminnallisuuksia, ja joka pystyisi vastaamaan yli miljoonan SKU:n ja 4000 tuotekategorian vaatimuksiin.
Kaikkein kiireellisimpänä vaatimuksena oli helppokäyttöinen tuoteluettelon hakutoiminto, jotta asiakkaat voisivat vaivattomasti tarkastella tuotetietoja ja tilata varaosia. Lantmännen Maskinin pitkän aikavälin tavoitteina uuden ratkaisun suhteen olivat konversioiden kasvattaminen ja maatalousalan digitalisaation eturintamassa oleminen.
B2B-muutos
Lantmännen Maskinin vaatimusten mukaisesti Vaimo kehitti vankan ja skaalautuvan ratkaisun, jossa käyttäjäkokemukseen on kiinnitetty erityistä huomiota. Hyödyntämällä Magento Commercen B2B-toiminnallisuutta, sivusto on parantanut käyttäjäkokemusta: se tarjoaa asiakkaille itsenäisyyttä ja joustavuutta hallita tilauksiaan ja tilejään omilla ehdoillaan.
Lisäksi otettiin käyttöön joukko verkkokauppaominaisuuksia, jotta asiakkaat saisivat odottamansa yksilöllisen ja saumattoman ostokokemuksen. Lantmännen Maskinin keskeisenä tavoitteena oli se, että tuotteet löydettäisiin helposti luettelosta, mikä saavutettiin ottamalla käyttöön Klevun tekoälyyn perustuva hakutyökalu. Asiakkaat voivat nyt etsiä sekä tuotteita että teknisiä dokumentteja koko sivustolta. Lisäksi Klevun algoritmi auttaa asiakkaita löytämään osia ja koneita sekä tarjoaa vaihtoehtoisia varaosasuosituksia.
Vaimon asiakaskokemusanalyysissä havaittiin myös, että mobiililiikenteen osuus sivustolla on suuri. Kehittämällä mobiilipainotteisen ratkaisun ja keskittymällä mobiilikäytettävyyteen Lantmännen Maskin saa nyt paremmat valmiudet muuntaa nämä kävijät elinikäisiksi asiakkaikseen.
"Vaimo on työskennellyt erinomaisesti tiimimme kanssa ja ollut erittäin vastaanottavainen tarpeitamme kohtaan. Olemme kehittäneet yhdessä loistavan kumppanuuden löytääksemme oikeat tekniset ratkaisut tämän verkkokauppaprojektin menestyksen edistämiseksi."
Emilia NilssonSolution Lead
Toteutetut ominaisuudet
- C4 PIM-integraatio
- Company switcher (yksi käyttäjä, monia yrityksiä)
- Reaaliaikaiset hinnat
- Reaaliaikaiset paikallisen myymälän varastotilanteet
- Click and collect
- Mukautetut toimitusoikeudet/-säännöt
- Pankki-ID ja luottorajalla suojattu laskutus
- Mukautettu tilaushistoria
- M3-kampanjan integrointi
- PDF-varaosaluettelot
Oletko valmis ottamaan seuraavan askeleen verkkoliiketoiminnassasi?
Vaimo rakentaa asiakaskokemuksia, jotka auttavat yritystäsi edistämään online-myyntiä ja kasvua. Valitse kumppaniksesi ammattitaitoisten asiantuntijoidemme tiimi, joka auttaa yritystäsi skaalautumaan ja kasvamaan.
Ota yhteyttä!