Jatkuvien palveluiden kumppanuus

Nykypäivän kilpaillussa digitaalisessa ympäristössä pelkkä digitaalinen läsnäolo ei riitä menestykseen. Sinun on tarjottava saumaton, yhtenäinen ja luotettava digitaalinen kokemus, jossa jokainen asiakasvuorovaikutus on sujuva ja optimoitu.

Erinomaiset asiakaspolut helpottavat ostajien tekemää vertailua eri vaihtoehtojen välillä. Tämä tarkoittaa, että tarjoamasi digitaalisen kokemuksen on oltava samalla tasolla alan johtavien toimijoiden kanssa. Sen saavuttaminen vaatii sekä aikaa että osaamista, minkä vuoksi monet verkkokaupat valitsevat jatkuvien palveluiden sopimuksen Vaimon kanssa.

Verkkosivustosi ja sovelluksesi ovat kriittisiä verkkomenestyksesi kannalta, mutta samaan aikaan sinun on huolehdittava ydintoiminnastasi. Solmimalla jatkuvien palveluiden yhteistyön Vaimon kanssa varmistat, että asiantuntijat huolehtivat verkkoläsnäolostasi, eikä mikään jää sattuman varaan. Tarjoamme skaalautuvia ja joustavia paketteja ja malleja, jotka räätälöidään yksilöllisesti jokaisen asiakkaan tarpeisiin ja budjettiin. Kun annat meidän hoitaa joko osan tai kaikki teknisistä toiminnoistasi, vapautat aikaa ja resursseja liiketoimintasi kasvattamiseen.

Ota yhteyttä »

Managed Services abstract image

Töitämme

  • Image of laptop screen featuring Runnings website

    Runnings

    Vaimo kehitti tehokkaan verkkokaupan kattavan tuotevalikoiman omaavalle Runningsille. Katso case studysta muutoksessa saavutetut tulokset!

    Tutustu projektiin
  • Discovery for Tarkett

    Lattianpäällysteiden valmistaja Tarkett halusi luoda kuluttajille suunnatun D2C-verkkokaupan. Lue, kuinka Vaimo auttoi tällä matkalla.

    Tutustu projektiin
  • Pronovias banner image of bride wearing a bridal gown

    Pronovias

    Vaimo rakensi Pronovias Groupille erinomaisella käyttökokemuksella varustellun B2B-sivuston, joka tarjoaa mittatilaustyönä tehtyjä hääpukuja.

    Tutustu projektiin

Verkkokauppa-asiakkaasi eivät välitä siitä, kuinka pieni tai suuri yrityksesi on – he odottavat saumatonta ja toimivaa digitaalista kokemusta ja vertailevat brändiäsi muihin ennen ostopäätöksen tekemistä. Tämä tarkoittaa, että vaatimukset osaamisen suhteen kasvavat.

Skaalautuvat jatkuvat palvelut

Jatkuvat palvelumme kattavat suurimman osan DXP:n (Digital Experience Platform) tai verkkokauppa-alustan jatkuvista toiminnoista. Kokenut ratkaisuasiantuntijatiimimme tukee asiakkaitamme ja tarjoaa apua eri kielillä ja aikavyöhykkeillä tarpeiden mukaan. Voimme auttaa sinua rakentamaan ja hallitsemaan hostingisi skaalautuvasti ja varmistaa, että ratkaisusi ovat turvallisia ja luotettavia, ja että käyttökatkokset ovat mahdollisimman vähäisiä. Tarjoamme räätälöityjä tukiratkaisuja kaikille eri alustoille, joita tuetaan tiketöinnillä, palvelutasosopimuksilla sekä ympärivuorokautisella monitoroinnilla ja raportoinnilla.

Tarjoamme skaalautuvia malleja jatkuville palveluille ja tuelle, koska jokainen verkkokauppayritys on yksilöllinen. Erilaiset liiketoimintamallit ja tuotteet vaativat erilaisia alustoja ja prosesseja, mutta tarpeistasi riippumatta me voimme auttaa sinua.

Tarjoamme skaalautuvia paketteja jatkuviin palveluihin, aina entry-tasosta enterprise-tasolle saakka. Ratkaisumme ja järjestelmämme ovat kokeiltuja ja testattuja, ja meillä on yli 15 vuoden kokemus verkkokaupan alan asiakkaiden tukemisesta.

Jatkuvien verkkokauppapalveluiden hyödyt:

  • Luotettava tuki kaikille prosesseille ja sovelluksille
  • Tiketöinti, palvelutasosopimukset ja ympärivuorokautinen raportointi
  • Parempi alustan käyttöaika ja luotettavuus
  • Parempi johdonmukaisuus ja ennakoitavuus
  • Ennaltaehkäisevä ja proaktiivinen monitorointi
  • Nopeampi kyselyiden ratkaiseminen kokeneen asiantuntijatiimin toimesta
  • Järjestelmän käyttökatkosten vaikutusten minimointi

Otamme laajan vastuun rakentamiemme ja kehittämiemme sovellusten ja verkkosivustojen ylläpidosta ja hallinnasta ja voimme myös auttaa sinua hallitsemaan nykyisiä alustojasi ja prosessejasi.

Managed Services Woman with Laptop

Verkkokaupan palvelunhallinta ja järjestelmäintegraatiot

Verkkokauppayritykset ovat riippuvaisia alustojen ja työkalujen onnistuneesta integroinnista. Verkkosivustojesi ja sovellustesi rakentamisen ja ylläpidon lisäksi voimme auttaa sinua integroimaan erilaiset järjestelmäsi – olivatpa ne sitten perinteisiä järjestelmiä, kuten MDM tai ERP, tai pilvipohjaisia sovelluksia, kuten CRM ja LMS. Me Vaimolla autamme sinua varmistamaan, että kaikki backend-järjestelmäsi toimivat saumattomasti verkkokauppasivustosi ja muiden sovellustesi kanssa.

Vaimo tukee sinua kasvumatkallasi

Olitpa sitten valmiina viemään kivijalkaliiketoimintasi verkkoon tai sinulla on jo verkkokauppabrändi ja haluat virtaviivaistaa toimintaasi, kokenut verkkokaupan asiantuntijatiimimme tarjoaa kattavia jatkuvia verkkokaupan hallintapalveluita, jotka säästävät aikaasi ja resurssejasi sekä mahdollistavat verkkoliiketoimintasi kasvun nopeammin ja tehokkaammin.

Ota yhteyttä

Asiakkaitamme

Hei!

Valitse sivu: