Frosmo

Frosmo on verkkosivujen personoinnissa hyödynnettävä ohjelmisto, joka mahdollistaa yksilöllisten asiakaskokemusten luomisen reaaliaikaiseen käyttäytymisdataan perustuen. Se sopii yrityksille, jotka haluavat tehostaa verkkokaupan tuottavuutta ja tarjota asiakkailleen yksilöllisiä ostopolkuja. Frosmon vahvuuksia ovat erityisesti ohjelmiston nopea käyttöönotto, automaattinen optimointi ja mukautuminen yrityksen tarpeisiin. Ohjelmiston käyttöönoton tuomat hyödyt ovat lyhyellä aikavälillä todennettavissa relevantin datan avulla.

frosmo ecommerce customer journey

PERSONOINNIN AIKAANSAAMA POSITIIVINEN KERRANNAISVAIKUTUS

Personointiin panostaminen on perusteltua helposti näkyvien tulosten ansiosta. Personointi vaikuttaa positiivisesti verkkosivujen konversioprosenttiin sekä keskimääräiseen asiakasarvoon. Kävijät, jotka ostavat jotain, palaavat todennäköisemmin käyttämään palvelua uudestaan. He myös jakavat käyttökokemuksiaan – ja voivat tulla uskollisiksi asiakkaiksi.

frosmo positive loop

ALOITA ÄLYKKÄILLÄ TUOTESUOSITUKSILLA

Personointi kannattaa aloittaa älykkäillä tuotesuosituksilla. Frosmon ketterä tuotesuositustoiminto mukautuu yrityksen tarpeisiin ja kävijöiden käyttäytymiseen. Frosmo näyttää oikeat tuotesuositukset oikeaan aikaan perustuen kävijän ostopolun vaiheeseen. Kaikki tämä tapahtuu dynaamisesti tekoälyyn perustuen ja säästää verkkokauppiaan aikaa muuhun kehitystyöhön.

frosmo display

Frosmon ominaisuudet

Verkkokaupan parhaat käytännöt otetaan sivustolla automaattisesti käyttöön. Suositusstrategioita voi luoda vapaasti hyödyntämällä helppokäyttöistä käyttöliittymää, joka ei sisällä ohjelmointikoodia. Tämä mahdollistaa kampanjoiden toteutuksen tai tiettyjen tuotteiden esilletuomisen sivustolla.

Kävijät segmentoidaan reaaliaikaisesti käyttäytymiseen perustuen. Frosmo tarjoaa monipuoliset mahdollisuudet segmenttien määrittelemiseksi. GDPR:a tukevat toiminnallisuudet mahdollistavat valikoidun käyttäjäprofiloinnin. Profiloinnin kieltäville vierailijoille voidaan puolestaan näyttää asiayhteyteen liittyvää sisältöä.

Dynaamiset tuotesuositukset ovat aina ajan tasalla. Suositusstrategioita on runsaasti valmiina ja uusien luominen ei vaadi koodausta. Toimintoja ovat tuotteiden suodattaminen, tuotesuosituksien hyödyntäminen sähköpostimarkkinoinnissa, sekä luonnollisen kielen käsittelyjärjestelmän (NLP) ja kuvantunnistuksen hyödyntäminen edistyneiden suositusten tekemiseen.

Helppo käyttöliittymä sisältöjen kohdentamiseen. Kohdennus voidaan käynnistää minkä tahansa sivuston tapahtuman (esimerkiksi tuote lisätty koriin) perusteella. Voidaan hyödyntää sisältöä sisällönhallintajärjestelmästä (CMS) tai DAM (digital asset management) -järjestelmästä.

Suositusstrategioiden automatisoitu testaaminen optimaalisen strategian löytämiseksi. Valitse muuttujat eri algoritmeistä automatisoitua optimointia varten tai suorita A/B-testausta parhaiten suoriutuvan vaihtoehdon selvittämiseksi.

Mitä tahansa kohtaa tai elementtiä verkkokaupassa voidaan personoida. On myös mahdollista tuoda Frosmo kautta kokonaan uusia elementtejä sivulle.

Helpon ja nopean käyttöönoton mahdollistavat hyviksi havaitut ja etukäteen määritetyt toimialakohtaiset segmentit ja suositusstrategiat.

Raportointiin on useita vaihtoehtoja. Se tapahtuu joko Frosmon ohjauspaneelissa, Google Analyticsin tai DataStudion avulla tai muun valitun webanalytiikan välineen kautta.

Toiminta perustuu tapahtuma- ja tuotetietojen reaaliaikainen seuranta. Voidaan tehdä Google Enhanced Ecommerce -standardin mukaisesti. Sopii mikropalvelu (micro service) tai headless-ratkaisuihin ja React JS -käyttöliittymiin. API-first toimintatavan hyödyntäminen muodostamalla yhteys CDP:hen, CRM:ään tai DMP:hen.

Kiinnostuitko? Lue lisää Frosmon verkkosivuilta.

Ota yhteyttä Vaimon asiantuntijoihin, ja keskustellaan siitä kuinka Frosmo voi viedä yrityksesi uudelle tasolle.

Ota yhteyttä

Hei!

Valitse sivu: