Moderni integraatioalusta digitaalisen kaupankäynnin tueksi
Digitalisoituvassa ja integroituvassa maailmassa verkkokauppiaat ja heidän IT-tiiminsä painiskelevat usein seuraavien haasteiden kanssa:
- Vanhat legacy-järjestelmät eivät mahdollista integroimista helposti muiden järjestelmien kanssa
- Samaa tietoa joudutaan ylläpitämään useassa eri järjestelmässä
- Nykyiset järjestelmät eivät mahdollista rajapintojen käyttämistä
- Nykyisiä järjestelmiä ei ole dokumentoitu kunnolla ja on epävarmuutta siitä, miten nykyiset ratkaisut on toteutettu
- Tietoja käsiteltäessä manuaalisesti virheiden riski kasvaa
- Läpinäkyvyys integraatioihin ja niihin liittyvään dataa puuttuu
- Integraatiot ovat “mustia laatikoita” ja ongelmatilanteissa ei päästä helposti näkemään, mistä ongelmat johtuvat ja ennaltaehkäisemään niiden toistumista tulevaisuudessa
- Nykyiset järjestelmät eivät mahdollista liiketoimintaprosessien automatisointia
- Nykyiset integraatiot eivät ole niin suorituskykyisiä, kuin toivomme
Integraatiot liiketoiminnan digitalisoimisen moottorina
Saumattomat prosessit vaativat usein monen järjestelmän sujuvaa kommunikointia ja sitä, että oikea tieto on oikeassa järjestelmässä, oikeaan aikaan. Hyvin toimiva järjestelmäkokonaisuus helpottaa työntekijöiden päivittäistä tekemistä ja vapauttaa resursseja tuottavampaan työhön.
Kun uusia palveluita on kehitettävä entistä nopeammin ja nykyisiä palveluita uudistettava, integraatiot vaikuttavat suoraan siihen, kuinka nopeasti ja joustavasti järjestelmiin kertyvä data on liiketoiminnan hyödynnettävissä.
Integraatioalusta tukee digitalisaatiotavoitteita esimerkiksi mahdollistamalla API-rajapintojen luomisen sekä uusiin että olemassa oleviin järjestelmiin, sekä luo läpinäkyvyyden tietovirtojen monitorointiin ja hallintaan. Integraatio ei ole pelkästään järjestelmien välisen viestinnän mahdollistamista – se on kokonaisten prosessien automatisoimista ja liiketoimintafunktioiden julkaisemista rajapintojen eli APIen kautta.