Löydät raportista:
- Onlinen ja offlinen yhdistäminen: Tutustu hybridiostamisen trendeihin – tiesitkö, että 93 % asiakkaista yhdistelee online- ja offline-ostamisen kokemuksia?
- Kestävyyden priorisointi: Perehdy CSRD-direktiivin ja digitaalisten tuotepassien (DPP) vaikutuksiin ja vaatimuksiin.
- Tekoälyn käyttöönotto: Opi hyödyntämään tekoälyä käytännöllisillä tavoilla, kuten tuotetiedon hallinnan (PIM) automatisoinnissa ja yhtenäisen sisällön varmistamisessa eri alustoilla.
- Sujuvat asiakaskokemukset: Selvitä, kuinka tasapainotat monikanavaisen kokemuksen tekoälypohjaisen personoinnin avulla.
- Tulevaisuuden taidot, joita tarvitset: Tutustu, kuinka vastaat siiloutuneen viestinnän, toimitusketjujen läpinäkyvyyden ja työntekijöiden “shadow AI:n” käytön kaltaisiin haasteisiin.
- Katsaus vuoteen 2025 (ja siitä eteenpäin!): Hahmota, kuinka teknologian, inhimillisen yhteyden ja kestävän kehityksen yhteispeli toimii, jotta voit edesauttaa menestystäsi.