Adobe Commerce Cloud vai Salesforce Commerce Cloud?
Adobe Commerce Cloud (entinen Magento) ja Salesforce Commerce Cloud (entinen Demandware) ovat kaksi tunnettua verkkokauppa-alustaa, joilla on molemmilla pitkä historiansa ja oma kannattajakuntansa. Molemmilla alustoilla on omat vahvuutensa ja tämä alustavertailu auttaa sinua tekemään oikean valinnan.
Adobe Commerce Cloud
Adobe Commerce Cloud, joka on olennainen osa Adobe Experience Cloudia, on pilvipohjainen verkkokauppa-alusta, joka tarjoaa työkalut ja ominaisuudet poikkeuksellisen verkkokauppakokemuksen luomiseen. Skaalautuvuudestaan ja joustavuudestaan tunnettu Adobe Commerce Cloud tarjoaa kattavan valikoiman ominaisuuksia, jotka täyttävät monenlaisia liiketoimintatarpeita.
Tämä alusta erottuu muista pilvipohjaisen arkkitehtuurinsa ansiosta, joka takaa korkeatasoisen saatavuuden ja suorituskyvyn. Luotettavuutensa ansiosta Adobe Commerce Cloud on ihanteellinen valinta yrityksille, jotka etsivät vankkaa ja toimintavarmaa verkkokaupparatkaisua.
Yksi Adobe Commerce Cloudin merkittävistä vahvuuksista on sen laajat kustomointimahdollisuudet. Avoimen lähdekoodin pohjalle rakennetussa ratkaisussa sinulla on vapaus räätälöidä verkkokauppasi tarkasti vaatimustesi mukaiseksi. Alusta integroituu myös saumattomasti Adoben useisiin muihin ratkaisuihin.
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud on pilvipohjainen verkkokauppa-alusta, jonka avulla voit luoda saumattomia ja yksilöllisiä ostokokemuksia vankan työkalu- ja ominaisuusvalikoiman avulla. Yksi sen merkittävimmistä vahvuuksista on saumaton integraatio Salesforcen CRM-järjestelmän kanssa, joka tarjoaa yhtenäisen alustan asiakkaiden sitouttamista, myyntiä ja asiakaspalvelua varten.
Tämä integraatio tarjoaa arvokasta tietoa asiakkaiden käyttäytymisestä ja mieltymyksistä, mikä mahdollistaa tarkasti kohdennetun markkinoinnin ja korkeatasoisen asiakaspalvelun. Lisäksi pilvipohjainen arkkitehtuuri takaa korkean skaalautuvuuden, minkä ansiosta se on erinomainen valinta erikokoisille yrityksille aina startup-yrityksistä suurempiin vakiintuneisiin yrityksiin.
Teknisten ominaisuuksiensa lisäksi Salesforce Commerce Cloud panostaa vahvasti myös käyttäjäystävälliseen suunnitteluun ja intuitiivisiin työnkulkuihin. Alustan joustavuus ja räätälöintimahdollisuudet varmistavat, että yritykset voivat räätälöidä verkkoläsnäolonsa siten, että se on linjassa heidän brändi-identiteettinsä ja strategisten tavoitteidensa kanssa.
Alustojen eroavaisuudet
Tarkastellaan seuraavaksi alustojen merkittävimpiä eroavaisuuksia.
Ekosysteemi ja toimintaympäristö
Adobe Commerce Cloud on osa Adobe Experience Cloudia, joka on kattava markkinointi- ja asiakaskokemuksen ratkaisujen kokonaisuus. Adobe on myös tunnettu luovan alan ohjelmistoistaan, kuten Photoshopista, Premiere Prosta ja Illustratorista. Adobe Commerce Cloud integroituu Adoben muihin työkaluihin, mikä mahdollistaa saumattoman monikanavaisen markkinoinnin ja asiakaskokemuksen hallinnan.
Salesforce Commerce Cloud on osa Salesforcea, joka on tunnettu huippuluokan CRM-ominaisuuksistaan, jotka kattavat muun muassa myynnin, asiakassuhteiden hallinnan ja markkinoinnin. Salesforce Commerce Cloud integroituu saumattomasti Salesforcen CRM-kokonaisuuteen, joka tarjoaa yhtenäisen alustan asiakassuhteiden hallintaan.
Kohdeyleisö
Adobe Commerce Cloudia suosivat keskisuuret ja suuret yritykset, jotka etsivät äärimmäisen kustomoitavaa ja skaalautuvaa verkkokaupparatkaisua. Se soveltuu hyvin yrityksille, joille on tärkeintä voida luoda ainutlaatuisia ja räätälöityjä verkkokauppakokemuksia.
Salesforce Commerce Cloudin valitsevat usein yritykset, jotka kaipaavat tiivistä integraatiota Salesforcen CRM-järjestelmään ja muihin pilvipalveluihin. Se on erinomainen valinta organisaatioille, jotka käyttävät jo Salesforcea asiakashallinnan tarpeisiinsa.
Arkkitehtuuri ja kustomointi
Adobe Commerce Cloud on rakennettu avoimen lähdekoodin pohjalle, mikä mahdollistaa laajan räätälöinnin ja takaa joustavuuteen. Käyttäjät voivat muokata koodipohjaa merkittävästi, mikä tekee siitä sopivan monimutkaisiinkin verkkokauppatarpeisiin.
Adobe Commerce Cloud on platform-as-a-service eli PaaS. PaaS antaa kehittäjille alustan ja ympäristön sovellusten luomiseen, lanseeraamiseen ja hallintaan. Se tarjoaa työkaluja ja palveluita, joiden avulla he voivat luoda, testata ja ylläpitää sovelluksia ilman, että heidän tarvitsee hallinnoida taustalla toimivaa infrastruktuuria.
PaaS mahdollistaa laajamittaisen räätälöinnin, sillä kehittäjät voivat hallita sovelluksen koodia.
Mikä on avoimen lähdekoodin arkkitehtuuri?
Avoimen lähdekoodin arkkitehtuurilla tarkoitetaan järjestelmää, jossa alustan lähdekoodi on vapaasti yleisön saatavilla. Tämä tarkoittaa, että kehittäjät voivat käyttää, muokata ja kustomoida koodia. Se kannustaa yhteisölliseen kehittämistyöhön, jossa parannuksia ja laajennuksia voidaan jakaa kehittäjien globaalissa ekosysteemissä.
Salesforce Commerce Cloud käyttää pilvipohjaista multi-tenant arkkitehtuuria. Vaikka se tarjoaa joitakin kustomointimahdollisuuksia, se ei ole yhtä joustava suurempia koodimuutoksia varten verrattuna Adobe Commerce Cloudiin.
Salesforce Commerce Cloud on software-as-a-service eli SaaS, joka tarjoaa ohjelmistosovelluksia verkossa tilauspohjaisesti. Se tarjoaa valmiita sovelluksia, joita käytetään selaimen kautta. SaaSin käyttäjien ei tarvitse asentaa tai hallita ohjelmistoa omilla laitteillaan.
SaaS tarjoaa rajalliset räätälöintimahdollisuudet; käyttäjät työskentelevät yleensä SaaS-sovelluksen tarjoamien määritysten puitteissa.
Mikä on multi-tenant-arkkitehtuuri?
Multi-tenant-arkkitehtuurilla tarkoitetaan arkkitehtuuria, jossa useat itsenäiset käyttäjät jakavat ohjelmisto-instanssin. Tässä yhteydessä kukin käyttäjä edustaa yritystä tai organisaatiota, joka käyttää alustaa omassa verkkokaupassaan. Kunkin käyttäjän tiedot näkyvät vain heille itselleen.
B2B-toiminnallisuudet
Adobe Commerce Cloud loistaa B2B-toiminnallisuuksillaan ja palvelee helposti B2B- ja B2C-yrityksiä. Alusta tarjoaa vankan joukon ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, jotka ovat räätälöity erityisesti B2B-verkkokaupan toimintoja varten. Kauppiaat voivat käyttää B2B- ja B2C-storefrontejaan yhdestä hallintapaneelista ja backendistä.
Salesforce Commerce Cloud tarjoaa B2B-toimintoja, mutta ylläpitääkseen B2C-storefrontia kauppiaiden on ostettava toinen lisenssi, muutettava nykyistä lisenssiään tai luotava kaksi erillistä verkkosivustoa. Se edellyttää omia erillisiä backendejä ja hallintopaneeleita B2B:lle ja B2C:lle.
Skaalautuvuus ja luotettavuus
Adobe Commerce Cloud on tunnettu skaalautuvuudestaan, ja se pystyy käsittelemään suuria liikennemääriä ja laajoja tuotekatalogeja.
Myös Salesforce Commerce Cloud on skaalautuva ja sopii siksi suurille yrityksille, joilla on paljon transaktioita.
Case Study: Sonepar – Skaalautuva verkkokaupparatkaisu »
Integrointi ja ekosysteemin edut
Adobe Commerce Cloud tarjoaa erilaisia integrointimahdollisuuksia ja tukee kolmansien osapuolten laajennuksia ja liitännäisiä. Se voidaan integroida moniin CRM- ja ERP-järjestelmiin.
Salesforce Commerce Cloud tarjoaa saumattoman integraation Salesforce CRM-järjestelmän ja muiden Salesforce-tuotteiden kanssa. Tämä tiivis integraatio voi olla merkittävä etu yrityksille, jotka luottavat vahvasti Salesforceen asiakkuuksien hallinnassa.
Lyhyesti sanottuna Adobe Commerce Cloud on erinomainen kustomointimahdollisuuksiensa, joustavuutensa ja B2B-toiminnallisuuksiensa ansiosta, kun taas Salesforce Commerce Cloud tarjoaa saumattoman integraation Salesforcen CRM-järjestelmän kanssa. Valinta näiden kahden järjestelmän välillä riippuu yrityksesi erityistarpeista ja olemassa olevasta teknologia-arkkitehtuuristasi.