Black Friday tapahtuu tänä vuonna pääosin verkossa
Adoben uuden tutkimuksen mukaan vuoden 2020 verkkokauppamyynti ylittää koko v. 2019 verkkomyynnin jo 5.10.2020 mennessä. Tämä päivämäärä on ennen huippusesongin alkua, mikä osoittaa, kuinka COVID-19 on vauhdittanut verkkokaupan kasvua tänä vuonna.
Vähittäiskaupan jättiläiset uskovat verkkokauppaan Black Fridayna: Walmart ilmoitti jo aikomuksistaan sulkea ovensa kiitospäivänä. Macy’sin toimitusjohtaja Jeff Gennette kommentoi myös, että hän odottaa tavaratalon Black Friday -liiketoiminnan suuntautuvan enemmän verkkoon vuonna 2020.
Käytettävissä olevien tulojen lasku on vaikuttanut miljooniin ympäri maailmaa vuonna 2020. Kuinka tällä on vaikutusta mustaan perjantaihin tänä vuonna – onko se isompi kuin viime vuonna vai sukeltaako se? Monien jälleenmyyjien siirtyessä verkkoon Black Friday -verkkomyynti on todennäköisesti kaikkien aikojen suurin.
Tästä syystä sinun on varmistettava, että olet täysin valmistautunut Black Fridayhin. Vuoden 2020 huippusesonki tarjoaa sinulle mahdollisuuden houkutella uusia asiakkaita, jotka eivät ole ennen vierailleet verkkokaupassasi.
Aloita valmistautuminen Black Friday -webinaareistamme ja preppaa verkkokauppasi sesonkia varten.
OSA 1: Black Friday: Operaatiot
Puhuja:
NICHOLAS BENNETT, HEAD OF OPERATIONS, VAIMO
Nickillä on 10 vuoden kokemus verkkokaupasta ja hän on nähnyt sen kaikilta puolilta. Hän johti vähittäiskaupan verkkokauppaa Etelä-Afrikassa ja aloitti verkkokaupan konsultoinnin vuonna 2015. Hän on konsultoinut lukuisia yrityksiä useilta toimialoilta. Nick työskentelee Lontoossa, toimii Vaimon operatiivisena johtajana ja konsultoi aktiivisesti Vaimon asiakkaita. Hän on nähnyt Black Fridayn verkkokaupan johtajana, projektipäällikkönä ja konsulttina.
OSA 1 YKSITYISKOHDAT:
- Kuinka valmistautua Black Fridayhyn
- Tärkeimmät operatiiviset toimet tänä aikana
- Kuinka saat kaiken irti Black Friday:sta
- Top 5 Black Fridayn kauhutarinat
OSA 2: Black Friday: Asiakaskokemus
Puhuja:
STEPHEN HILL, SENIOR ECOMMERCE STRATEGIST
Stephenillä on yli 12 vuoden kokemus verkkokaupasta. Aloitettuaan Coca-Colalta Australiassa vuonna 2006, hän on työskennellyt nyt useita vuosia Lontoossa. Hän työskentelee Vaimon strategia- ja konsultointiosastolla ja auttaa asiakkaita kasvamaan verkossa datapohjaisen lähestymistavan avulla. Oltuaan sekä toimisto- että asiakaspuolella Stephenillä on runsaasti kokemusta verkkokaupan taktiikoista ja hän on työskennellyt maailmanlaajuisten asiakkaiden kanssa (kuten Dyson, Helly Hansen, Royal Mail, Casio, Agent Provocateur ja Royal Academy of Arts).
OSA 2 YKSITYISKOHDAT:
- Parhaat käytännöt varmistaaksesi, että sivustosi on valmis Black Fridayhyn
- Kuinka parantaa laskeutumissivujasi
- Kuinka parantaa konversiota huippusesongin aikana
Lataa käyttöösi myös verkkokaupan tarkistuslista, jonka avulla varmistat, että otat huomioon kaikki olennaiset asiat valmisteluissa.
Haluatko apua liiketoimintasi digitalisoimiseen ja verkkokauppaan? Ota yhteyttä Vaimoon tästä!
