Tämän päivän muuttuvassa maailmassa digitaalinen asiakaskokemus ja datavetoiset liiketoimintaprosessit ovat tulleet koko ajan tärkeämmiksi. Yritysten on tärkeää pystyä sopeutumaan ajan henkeen, muuttamaan liiketoimintaansa ja kehittämään sitä digitaalisemmaksi, kun he toimivat asiakkaiden tai kumppanien kanssa.
B2B-liiketoiminta on saanut piirteitä B2C-liiketoiminnasta ja B2B-asiakkaat toimivat usein jo kuten kuluttajat. Bisneksen on oltava asiakaskeskeisempää kuin koskaan, senkin takia, että monet yritykset toimivat nykyään etänä ilman ihmiskontakteja.
B2B-liiketoiminnassa keskeisintä tulevina vuosina tulee olemaan nopea lanseeraaminen markkinoille ja uudenlaiset toimintatavat, kustannusten karsimisen rinnalla. Nykypäivän bisnes tarkoittaa asiakkaalle räätälöityä arvoa koko ajan, joka paikassa ja joka kanavassa.
Valmistaudu uuteen todellisuuteen
Järjestimme ketterästä B2B-liiketoiminnasta webinaarin yhdessä Adoben kanssa. Keskityimme webinaarissa siihen, kuinka sitoutat asiakkaitasi B2B-liiketoiminnassa sekä kuinka tärkeää on luoda yritykselle toimiva digistrategia. Annoimme esimerkkejä siitä, kuinka asiakkaat sopeutuvat uuteen todellisuuteen kaikissa kanavissa ja kuinka yrityksesi hyötyy digistrategiasta, joka nostaa digitaalisuuden tärkeimmäksi asiaksi liiketoiminnassasi. Katso webinaaritallenne (englanninkielinen):
PUHUJAT:
AXEL G. HEYENGA
Industry Strategy Director Retail and Automotive, Adobe
HENRIK FELD-JAKOBSEN
Director of Strategy, Vaimo
Haluatko apua liiketoimintasi digitalisoimiseen ja verkkokauppaan? Ota yhteyttä Vaimoon tästä!
