Asiakaskokemuksen parantaminen kasvattaa konversiota
Asiakaskokemuksesta on tullut laajalti käytetty termi liike-elämässä ja hyvästä syystä: se edustaa melkein kaikkia asiakkaan ja yrityksen välisiä kosketuspisteitä. Asiakaskokemuksen laaja valikoima voi kuitenkin hämmentää: Mikä …
Turvaa verkkokauppasi Vaimon tietoturvaratkaisulla
Vaimo on lanseerannut Data Breach Monitoring -työkalun suojaamaan yrityksesi ja asiakkaittesi turvallisuutta. Tietoturvahyökkäyksiä esiintyy joka päivä, ja niiden määrä ja laajuus kasvavat, kun verkkorikolliset suunnittelevat jatkuvasti …
Vaimo lanseeraa nopean verkkokaupan yrityksille
Vaimo lanseeraa uuden, nopean verkkokaupparatkaisun yrityksille. Verkkokauppakonsepti tarjoaa yrityksille keinon avata täysin toimiva ja skaalautuva verkkokauppasivusto vain 12 viikossa. Konsepti on suunniteltu enterprise-tason ratkaisuksi B2C-, B2B- …
8 tapaa parantaa verkkokaupan asiakaspalvelua
Saumattomista asiakaskokemuksista on tullut kriittinen tekijä useimmille yrityksille. Ja vaikka yritykset yrittävät pysyä kilpailussa mukana, asiakkaiden odotukset kasvavat vielä nopeammin: odotukset saatavuudesta vuorokauden ympäri, toimitukset samana …
Miten perustella PIMin hyödyt johdolle
Tuotetiedonhallinnan järjestelmä, PIM (Product Information Management), tarjoaa ratkaisun tuotetiedon jatkuvasti kasvavan vaatimustason hallitsemiseksi. Esittelen tässä artikkelissa tärkeimpiä PIMin tuomia liiketoiminnan hyötyjä, joilla ratkaisun hankintaa voi perustella …
Verkkoruokakaupan erityisominaisuudet vaativat joustavia verkkokaupparatkaisuja
Jos olet käynyt supermarketissa tai olet tehnyt verkkotilauksen marketista viime viikkojen aikana, olet nähnyt koronaviruksen ensisijaisen vaikutuksen päivittäistavarakauppaan. Kriisin aikana ihmiset keskittyvät tyypillisesti välttämättömiin tarvikkeisiin, mistä …
Liiketoiminnan digitalisointi tuotetiedon hallinnan avulla – Case Tools [video]
Vaimo ja TOOLS järjestivät webinaarin, jossa käytiin läpi tuotetiedonhallinnan järjestelmän hyödyt Magento-verkkokaupassa. TOOLS on Pohjoismaiden johtava teollisuuskomponenttien ja -tarvikkeiden toimittaja. TOOLS Online on ammattilaisille suunnattu verkkokauppa, …
Miten laajentaa B2B-verkkokauppa palvelemaan B2C-asiakkaita
B2B-verkkokauppias voi kasvattaa myyntiään laajentamalla verkkokaupan myös B2C-asiakkaille. Projektina B2C-verkkokaupan avaaminen tuntuu kuitenkin olevan vaikea hahmottaa sekä teknisesti että kuluttajakaupan erityispiirteiden osalta. Tein tarkistuslistan, jolla pääsee …
Vauhdita Markkinoilletuloa Magento 2 -Teemojen Avulla
FREDRIK ANDERSSON UX Manager, Vaimo Magento 2 -verkkokauppa sisältää kaiken, mitä liiketoimintasi tarvitsee ensiluokkaisen asiakaskokemuksen tarjoamiseen ja verkkomyynnin kehittämiseen. Magento 2:ssa on runsaasti vakiotoiminnallisuuksia, jotka …
Verkkokaupan konversio-optimointi – 3 keskeistä osa-aluetta
Guido Jansen Senior Digital Consultant & Customer Experience Optimisation Specialist Alankomaalainen Shopping Tomorrow -hanke tuo vuosittain yhteen suuren joukon eri alueiden asiantuntijoita (tänä vuonna 450). …
Asiakaslähtöisyys on kaupallisen menestyksen avain
Mattias Kindell Senior Digital Strategy Consultant @Vaimo Asiakkaiden nopeasti kehittyvät odotukset asettavat kauppiaille uuden vaatimustason, digitaalinen kokemus kerrallaan. Kehitystä on kiihdyttänyt mobiilikeskeinen yhteiskuntamme, jossa fyysisen …
Magento 2:n edut menestyksen vauhdittamiseksi
Magento 1 -alustan (niin Magento Commercen kuin Magento Open Sourcen) tuki päättyy kesäkuussa 2020. Yritykset tietävät hyvin, että aika on loppumassa – etenkin siksi, että siirtyminen …