Sosiaalisesta kaupankäynnistä on tullut menestyksekäs digitaalisen kaupankäynnin muoto brändeille ja jälleenmyyjille. Jokainen merkittävä sosiaalinen alusta aina TikTok Commercesta Instagram Checkoutiin yrittää houkutella käyttäjiä tekemään ostoksia sovelluksen sisällä. Tämä uusi tapa ostosten tekemiseen on yksi lisäkanava, jota verkkokauppayritykset voivat hyödyntää tavoittaakseen asiakkaita.

Tiesitkö, että lähes puolet kaikista amerikkalaisista on tehnyt yhden tai useamman ostoksen sosiaalisen median kautta? Se osoittaa sosiaalisen kaupankäynnin potentiaalin ja sen, kuinka tuttua sosiaalinen kaupankäynti on kuluttajille. Tämä tarkoittaa, että kilpailukykyisten verkkokauppayritysten tulee ottaa käyttöön sosiaalisen kaupankäynnin strategia. Strategiasi on myös integroiduttava muuhun digitaaliseen brändikokemukseesi, jotta voit tarjota parhaita mahdollisia asiakaskokemuksia. Sosiaalinen kaupankäynti ei voi toimia yksin: sen on oltava osa yhtenäistä digitaalista kokemusta.

Tässä blogiartikkelissa pääset syventymään sosiaalisen kaupankäynnin yksityiskohtiin ja esimerkkeihin sekä hyödyntämään vinkkimme, joiden avulla voit lähteä liikkeelle. Aloitetaan!

 

Sisällysluettelo

 

Mitä on sosiaalinen kaupankäynti?

Sosiaalisella kaupankäynnillä tarkoitetaan tuotteiden myymistä suoraan sosiaalisen median ja muiden virtuaalisten verkostojen kautta. Sosiaalinen kaupankäynti tapahtuu ikään kuin digitaalisen kaupankäynnin ja sosiaalisen median risteyskohdassa.

Sosiaalinen kaupankäynti eroaa sosiaalisen median markkinoinnista, sillä sen tarkoituksena ei ole ohjata liikennettä verkkosivustollesi. Sen sijaan tarjoat mahdollisuuden ostosten tekemiseen sosiaalisen verkoston tai alustan sisällä, riippumatta vierailijan käyttämästä laitteesta, alustasta tai selaimesta.

Tehokas sosiaalinen kaupankäynti kattaa brändin erilaiset sosiaaliset myyntikanavat ja luo saumattoman, sovelluksen sisäisen ostokokemuksen esimerkiksi Facebookin, Instagramin ja TikTokin kaltaisilla alustoilla. Näistä sosiaalisen median alustoista on tullut olennaisen tärkeitä myyntikanavia B2C-, D2C- ja B2B-brändeille.

Sosiaaliseen kaupankäyntiin kuuluu esimerkiksi:

  • Ryhmäostaminen (ryhmä ostajia tekee yhdessä ison tilauksen)
  • Sosiaalinen ostaminen (social shopping)
  • Ostaminen mobiilisovellusten kautta
  • Jälleenmyyjien lisäämät sosiaaliset ominaisuudet
  • Ostaminen integroituna sosiaaliseen mediaan

Tavat, joilla brändit toteuttavat sosiaalista kaupankäyntiä, vaihtelevat pienistä kaupoista sosiaalisen median alustoilla suuriin markkinapaikkoihin ja sovelluksen sisäisiin kampanjoihin, jotka ohjaavat liikennettä brändin omiin suoriin ja epäsuoriin kanaviin. Kyseessä ei ole pelkkä ohimenevä trendi – sosiaalinen kaupankäynti on todennäköisesti keskeisessä roolissa verkkokaupan tulevaisuudessa.

 

Miksi sosiaalinen kaupankäynti on tärkeää?

Sosiaalinen kaupankäynti tuo mukanaan useita etuja, kuten:

  • Sujuvampi ostopolku
  • Brändien mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa sosiaalisilla alustoilla
  • Mahdollisuus kerätä reaaliaikaista dataa kuluttajakäyttäytymisestä ja muuntaa se hyödynnettäväksi tiedoksi

Datasi voi esimerkiksi ennustaa positiivisia tuloksia julkisuuden henkilön antamasta suosituksesta. Voit sen jälkeen käyttää tätä dataa luodaksesi kohderyhmällesi personoidun Instagram-mainoksen yhdessä kyseisen julkisuuden henkilön kanssa.

Uudelleenmuotoile verkkokauppastrategiasi »

 

Sosiaalisen median ekosysteemi

Aikakautena, jossa älypuhelimet ovat käytössämme ympäri vuorokauden ja uusia sosiaalisen median alustoja ilmestyy jatkuvasti, verkko-ostamisesta on tulossa yhä sosiaalisempaa. Tämän lisäksi kuluttajien käyttäytyminen on myös muutoksessa.

Nykypäivänä sosiaalisen median alustat tarjoavat jo monille asiakkaille kaiken sen tiedon mitä he tarvitsevat tutkimiseen, vertailuun ja lopulta päätöksen tekemiseen sen suhteen, miltä brändiltä he ostavat. Tänä päivänä jopa 71 % verkkokäyttäjistä luottaa sosiaalisten verkostojen tarjoamaan opastukseen ja informaatioon ostopäätöstä tehdessä. Yhtenäisen digitaalisen kokemuksen luominen mahdollistaa asiakkaidesi seuraamisen kanavasta toiseen ja vahvistaa yksilöllistä arvolupaustasi (Unique Value Proposition).

Otetaan esimerkiksi henkilö, joka saattaa huomata tuotemainoksen Facebookissa. Hän saattaa mennä sen jälkeen Instagramiin ja tarkistaa oikeiden ihmisten julkaisemat ja tägäämät kuvat, joissa he käyttävät kyseistä tuotetta. Lopuksi henkilö katsoo YouTubesta videon tai kaksi kuullakseen tarkempia arvosteluja tuotteesta. Hän saattaa suunnata takaisin Instagramiin, kysyä yritykseltä viestillä mieltään askarruttavan kysymyksen tuotteesta, ja ostaa tuotteen suoraan Instagramin kautta saatuaan vastauksen kysymykseensä.

Vaihtoehtoisesti ostajamme saattaa huomata tuotteen TikTokissa ja ostaa sen välittömästi, poistumatta ollenkaan kyseiseltä alustalta. Molemmissa skenaarioissa ostajat pysyvät sosiaalisen median alustoilla.

 

Usein kysytyt kysymykset sosiaalisesta kaupankäynnistä

Tarkastellaan seuraavaksi muutamia kysymyksiä, joita brändit ja jälleenmyyjät pohtivat usein harkitessaan sosiaalisen kaupankäynnin aloittamista.

Mitkä sosiaalisen median alustat toimivat parhaiten sosiaalisessa kaupankäynnissä ja miksi?

Vaikka sosiaalinen media ei ole ainoa kanava sosiaaliseen kaupankäyntiin, se on kriittinen komponentti. Tänä päivänä TikTok, Facebook, Instagram ja Pinterest ovat suurimmat sosiaalisen kaupankäynnin kanavat.

Se, mitkä sosiaalisen median alustat toimivat tehokkaimmin, riippuu pitkälti yleisöstäsi ja siksi onkin tärkeää, että tiedät keitä he ovat. Esimerkiksi Z-sukupolvi tekee paljon enemmän ostoksia sosiaalisessa mediassa verrattuna muihin ikäryhmiin. 60 % Z-sukupolvesta on löytänyt uusia tuotteita ja brändejä sosiaalisesta mediasta. Kaikkien sukupolvien osalta tämä luku on vain 33 %. Z-sukupolvi suosii enimmäkseen Instagramia ja Snapchatia sosiaaliseen ostamiseen ja X-sukupolvi puolestaan pysyttelee yleensä Facebookissa.

Brändiuskollisuus myös vaihtelee eri sukupolvien välillä. Z-sukupolven ja millenniaalien tiedetään olevan hyvin uskollisia suosikkibrändeilleen, erityisesti silloin kun brändi vastaa heidän kiinnostuksen kohteitaan ja arvojaan. Jos siis haluat tavoittaa Z-sukupolven ja millenniaalit, tarvitset erilaisen lähestymistavan kuin silloin, kun kohdeyleisösi koostuu pääasiassa X-sukupolvesta.

Näiden erojen vuoksi on erittäin tärkeää, että sosiaaliseen kaupankäyntiin ryhtyvät brändit keräävät ja analysoivat yksityiskohtaista dataa kohdeyleisönsä mieltymyksistä.

Mitkä brändit ja tuotekategoriat sopivat parhaiten sosiaaliseen kaupankäyntiin?

Tällä hetkellä vaatteet ja asusteet ovat näkyvimmät kategoriat sosiaalisessa kaupankäynnissä. Kuitenkin myös kuluttajaelektroniikka, kosmetiikka, kodin sisustus ja kulutustuotteet ovat keskeisiä sosiaalisen kaupankäynnin kategorioita. B2C-verkkokauppabrändit, jotka esittelevät uusia ja massasta erottuvia tuotteita sekä inspiroivaa kuvamateriaalia, menestyvät yleensä parhaiten sosiaalisen ostamisen maailmassa.

Esimerkki 1: Kodin sisustus

Ralph Lauren Home on brändi, jolle sosiaalinen kaupankäynti sopisi täydellisesti. Kodin sisustuksen ostokset ovat luonteeltaan hyvin sosiaalisia ja kuluttajiin vaikuttavat merkittävästi ystävien ja perheen mielipiteet kodin tuotteita ostettaessa. Sosiaalinen ostaminen voi ohjata kuluttajia heidän tutkiessaan uusia vaihtoehtoja ja luoda samalla perheen ja ystävien kanssa jaettavan sosiaalisen kokemuksen.

Kun kuluttajat haluavat sisustaa kotiaan, he aloittavat usein etsimällä inspiraatiota Pinterestistä, jossa he voivat luoda kodin uudistusta ajatellen Pinterest-taulun (Pinterest board). Ralph Lauren Home voisi käyttää Pinterestiä tarjotakseen tarkoin kohdennettua mainossisältöä, joka inspiroi henkilöitä jotka haluavat sisustaa kotiaan. Osana tätä sosiaalista kokemusta perheenjäsenet tai ystävät voivat jakaa sisältöä keskenään saadakseen mielipiteitä toisiltaan. Itse ostaminen voidaan tehdä nopeasti sosiaalisen ostamisen kautta.

Esimerkki 2: Kosmetiikka ja vaatteet

Procter & Gamble on toinen brändi, joka sopisi erinomaisesti sosiaaliseen ostamiseen. P&G myy kaikkea kosmetiikasta vaatteisiin, ja se voisi hyötyä merkittävästi D2C-markkinoinnista sosiaalisen kaupankäynnin strategian avulla.

Otetaan esimerkiksi kiireinen äiti, joka tarvitsee uuden meikkivoiteen. Hän saattaa mennä Facebookiin ja nähdä livestreamin, jossa toinen äiti jakaa tuoreen kokemuksensa uudesta meikkivoiteesta. Kuultuaan kuinka nopeasti toinen äiti pystyy valmistautumaan aamulla käyttäen tätä meikkivoidetta, ensimmäinen äiti päättää myös ostaa tuotteen.

Saumattoman kokemuksen ansiosta hänen ei tarvitse edes poistua Facebook-alustalta, jossa hän voi suorittaa ostoksensa vain muutamassa minuutissa. Kaksi päivää myöhemmin käytettyään uutta meikkivoidettaan, hän jakaa Facebookissa julkaisun siitä, kuinka loistava hänen ostoksensa oli ja kehottaa muitakin äitejä kokeilemaan sitä.

On siis helppo nähdä, kuinka erilaiset brändikategoriat voivat hyötyä sosiaalisesta ostamisesta.

Mitä sosiaalisen kaupankäynnin strategioita brändien kannattaa harkita?

Sosiaaliseen kaupankäyntiin investoiminen vaatii harkittua ja ketterää strategiaa, jossa on useita komponentteja. Brändien, jotka haluavat aloittaa sosiaalisen kaupankäynnin, tulee pohtia kaikkia seuraavia seikkoja:

  • Sisältö/luovat aineistot
  • Mediastrategia
  • Yleisön vahvistaminen
  • Konversio

Lisäksi sosiaaliseen kaupankäyntiin investoivilla brändeillä tulee olla alusta alkaen mittausstrategia, jotta he voivat seurata toimivatko heidän tekemänsä toimenpiteet vai tuleeko niitä hienosäätää. Tehokas mittausstrategia antaa brändeille mahdollisuuden mukautua heidän kuluttajiensa datan pohjalta.

Lataa ilmainen Digistrategian tiekartta -e-kirja »

 

Kuinka sosiaalisen kaupankäynnin strategia voidaan toteuttaa käytännössä

Kuvittele esimerkiksi, että kuuluisa vaippabrändi Pampers päättäisi investoida sosiaaliseen kaupankäyntiin. Heidän tulisi…

  1. Harkita, kuinka sisältö ja luovat materiaalit luodaan sekä missä ne julkaistaan ja markkinoidaan.
  2. Varmistaa vahva sosiaalisen median strategia, joka on rakennettu erilaisille sosiaalisen median alustoille.
  3. Suunnitella viestinsä vahvistamista ja varmistaa, että se tavoittaa heidän yleisönsä.
  4. Sulkea ympyrä vahvalla konversiostrategialla.

Yrityksen tulisi myös rakentaa mittausstrategia, jonka avulla he voivat oppia kuluttajistaan matkan varrella. Pampers saattaisi investoida digitaaliseen kokemukseen, joka ulottuu sosiaalisten alustojen yli sekä hyödyntää yleisödataa kohdentaakseen tietylle osalle kuluttajakannastaan.

He voisivat aloittaa esimerkiksi kampanjalla, joka on kohdennettu uusille äideille, ja investoida kohdennettuun sisältöön, joka näkyisi heille Pinterestissä.

Pampers voisi tuottaa arvoa näille äideille tarjoamalla alennuksia Pampersin vastasyntyneiden vaippojen kokeilupakkauksesta. Odottava äiti haluaa säästää rahaa, joten hän konvertoi ja ostaa vaippapakkauksen hyödyntäen saamansa alennuskoodin.

Pampers voisi sen jälkeen tarjota jakamispainiketta, jonka avulla tämä äiti voi jakaa tekemänsä loistavan ostoksen ja samalla Pampersin kampanjan ystäviensä kanssa – vain sekunneissa.

Tämä on vain yksi esimerkki siitä, kuinka sosiaalisessa kaupankäynnissä voidaan hyödyntää erilaisia taktiikoita, joilla voidaan tavoittaa yleisö ja luoda samalla vahvistava vaikutus ostamisen sosiaalisten aspektien kautta.

 

13 sosiaalisen kaupankäynnin taktiikkaa, joita voit hyödyntää jo nyt

Kilpailu huomiosta sosiaalisessa mediassa on kovaa, ja kuten aina, avainasia kilpailun kärjessä pysymiseen on liikkeelle lähteminen. Olemme listanneet 13 käytännön taktiikkaa brändeille, jotka ovat kiinnostuneita yhtenäisen sosiaalisen ostokokemuksen rakentamisesta. Aloitetaan!

1. Optimoi sisältösi

Sisältö on sosiaalisen kaupankäynnin kulmakivi. Perussääntö on, että ihmiset kääntyvät sosiaalisen median puoleen kuluttaakseen sisältöä, joka on joko opettavaista, inspiroivaa tai viihdyttävää. Ensimmäinen tehtävä on siis varmistaa, että sisältösi täyttää vähintään yhden näistä vaatimuksista.

Kuvapohjainen sisältö on kovaa valuuttaa sosiaalisessa mediassa, ja investoiminen korkealaatuiseen kuva- ja videosisältöön on olennaisen tärkeää. Tämän lisäksi tutkimus osoittaa, että ihmiset muistavat tiedon paremmin, jos siihen liittyy kuva. Tämä ilmiö tunnetaan “picture-superiority-efektinä“.

Tästä syystä upeiden kuvien luominen ja niiden jatkuva testaaminen parhaiten menestyvien löytämiseksi on avain sosiaalisessa kaupankäynnissä menestymiseen.

2. Sitouta asiakkaat Facebook Messengerin kautta

Suora viestintä voi olla loistava tapa inhimillistää brändiäsi ja luoda yhteys asiakkaisiisi. Esimerkiksi Facebook Messenger voi olla paljon enemmän kuin vain viestintäalusta lomakuvien ja kissavideoiden jakamiseen ystäviesi ja perheesi kanssa.

3. Rakenna räätälöity sosiaalinen ostokokemus

Yksi loistava ominaisuus Facebookin käyttämisessä sosiaaliseen kaupankäyntiin on Facebook Shopien kustomointimahdollisuudet, joiden avulla voit rakentaa räätälöidyn kokemuksen, joka on yhtenäinen brändisi kanssa. Voit räätälöidä kaiken fonteista väreihin ja kuviin ja jopa tuoda olemassa olevan tuoteluettelosi verkkosivustoltasi Facebook Shopiin.

4. Luo visuaalinen sosiaalinen storefront Instagramilla

Monet käyttäjät kertovat, että inspiroituessaan jostakin näkemästään Instagramissa, he haluavat löytää ja ostaa sen välittömästi. Joten, jos olet jo luonut Facebook Shopin, seuraava askel voisi olla myös Instagram Shoppingin harkitseminen. Huomioi, että sinun täytyy ensin ottaa käyttöösi Facebook Shop, sillä Instagram Shopisi hakee tuotetiedot Facebook-luettelostasi.

5. Kerää ja hyödynnä käyttäjien luomaa sisältöä ja sosiaalisia todisteita

Tärkeä osa sosiaalista kaupankäyntiä on sosiaalisten todisteiden hyödyntäminen käyttäjien luoman sisällön kautta. Tämä voi tarkoittaa arvosteluja, asiakaspalautetta ja muita suosituksia. Yksinkertaisin vaihtoehto on kannustaa asiakkaita julkaisemaan kuvia tai videoita tuotteistasi ja tägäämään sinut niihin – tämä voi olla erittäin tehokasta.

Jos saat negatiivisen arvostelun tai kaksi, älä vaivu epätoivoon. Näe se sen sijaan mahdollisuutena ratkaista ongelma alustalla ja näyttää ratkaisusi potentiaalisille asiakkaillesi. Tämä on erinomainen tapa kääntää mahdollisesti haitallinen tilanne voitoksi brändillesi. Se myös osoittaa potentiaalisille asiakkaillesi, että:

  • Asiakaspalvelusi on olemassa auttaakseen
  • Välität maineestasi ja asiakkaistasi
  • Kuuntelet asiakkaitasi

Kaikki tietävät, ettei yksi brändi voi miellyttää kaikkia, mutta on positiivista nähdä, että yritys ottaa myynnin jälkeisen asiakaspalvelun vakavasti.

6. Hyödynnä sosiaalisen kaupankäynnin kassatoimintoja

Sosiaalinen kaupankäynti yhdistää personoidun ja viihdyttävän sosiaalisen median selailukokemuksen kaupalliseen verkko-ostamiseen. Se on immersiivisempi kokemus kuin ostaminen verkkosivustolta, ja oikein tehtynä se auttaa sinua rakentamaan syvempiä asiakassuhteita ja luomaan sujuvia ostokokemuksia.

Sosiaalisen kaupankäynnin “myymälässä” vierailijasi käyvät läpi saumattoman ostopolun suoraan sovelluksessa, mikä vähentää merkittävästi kitkaa myyntiprosessin aikana. Hyödyntämällä eri alustojen natiiveja sisäänrakennettuja kassatoimintoja, voit lisätä myyntiä, vähentää ostoskorin hylkäämistä ja tarjota paremman asiakaskokemuksen kuin useimmat kilpailijasi.

7. Käytä älykkäitä kassabotteja

Kassabotit voivat auttaa sinua suorittamaan myyntejä ympärivuorokautisesti. Automaattisten sosiaalisten ostobottien avulla voit luoda asiakkaalle henkilökohtaisen palvelukokemuksen tunteen. Botin lisääminen asiakkaasi polulle ei ainoastaan tehosta palvelusi tasoa, vaan myös ehkäisee häiriötekijöitä ja vähentää ostoskorin hylkäämistä.

Keskusteleva botti on erinomainen lisäys sosiaalisen kaupankäynnin strategiaasi, sillä sen avulla voit lisätä keskustelevia kehotuksia, jotka ohjaavat asiakasta kohti konversiota. Monet yritykset eivät ole vielä ottaneet näitä botteja käyttöön, joten niiden hyödyntäminen voi tarjota sinulle kilpailuvaltin.

8. Integroi sosiaalinen kaupankäyntisi verkkokauppa-alustasi kanssa

Luo yhtenäisyyttä hallinnoimalla sosiaalista kaupankäyntiäsi verkkokauppa-alustasi kautta. Näiden alustojen integrointi varmistaa, että varastotiedot ovat aina tarkat ja että markkinoit oikeita tuotteita oikeaan aikaan.

9. Markkinoi ensin edullisempia tuotteita

Markkinoi ensin edullisempia tuotteita, sillä ne myyvät yleensä paremmin sosiaalisissa kanavissa. Kun aloitat tästä, voit rakentaa kuluttajista datakokonaisuuden ja oppia heistä lisää matkan varrella.

Instagram on todellinen edelläkävijä sosiaalisen median sisällön tekemisessä ostettavaksi. “Osta nyt” -tyyppisistä linkeistä ostotunnisteisiin (shoppable tags), Instagram on jo pitkään omaksunut sosiaalista kaupankäyntiä. Instagram on nyt myös lisännyt Instagram Shopsin, jonka avulla selailijat voivat vierailla yritysten verkkokaupoissa suoraan yrityksen profiilista, syötteestä tai Instagramin Stories-tarinoista.

Samaan aikaan Instagram Shopsin kanssa julkaistiin myös Facebook Shops, joka on käytännössä sama konsepti, mutta Facebookissa. Älä unohda myöskään Pinterestiä: jos sinulla on jo verkkokauppa, kaupan perustaminen Pinterestissä on erittäin helppoa. Lataat vain tuotevalikoimasi alustalle käyttäen Pinterest-katalogeja, jolloin luot välittömästi ostettavia pinejä (pins) jotka tehostavat myyntiäsi nopeasti.

11. Tee yhteistyötä mikrovaikuttajien kanssa

Vaikuttajilla on jo valmis yleisö, joka luottaa heidän mielipiteeseensä, mikä antaa vaikuttajasisällölle arvokkaan etulyöntiaseman. Yhteistyö omassa kategoriassasi relevanttien sosiaalisten tilien kanssa auttaa sinua kasvattamaan tavoittavuuttasi, rakentamaan brändisuhdetta ja hyödyntämään vaikutusta, joka vaikuttajalla on yleisöönsä.

Älä etsi suurimpia, vaan brändillesi sopivimpia vaikuttajia. Usein parhaat tulokset eivät tule suurien julkisuuden henkilöiden tilien kautta, vaan niin sanottujen mikrovaikuttajien kautta – sisällöntuottajien, joilla on selkeä fokus ja jotka ovat onnistuneet rakentamaan tiiviin, sitoutuneen ja luotettavan yhteisön.

On tärkeää antaa vaikuttajalle vapaus toteuttaa kampanja omasta näkökulmastaan. Siksi on olennaista valita kumppaneita, jotka ovat jo luontaisesti linjassa brändisi standardien ja arvojen sekä kampanjatavoitteidesi kanssa.

12. Kerää dataa

Kerää mahdollisimman paljon tietoa potentiaalisilta ostajilta, kuten esimerkiksi sähköpostiosoitteita. Tämä voi auttaa sinua tehostamaan markkinointi- ja uudelleenkohdentamistoimenpiteitäsi ja luomaan monikanavaisen markkinointilähestymistavan.

13. Valitse integrointia tukeva alusta

Tapojen löytäminen sosiaalisen kaupankäynnin integroimiseksi olemassa olevaan verkkokauppa-alustaasi antaa sinulle mahdollisuuden pitkän aikavälin menestykseen.

Erilaisten kanaviesi integrointi on myös tehokkuuskysymys, ja se säästää pitkässä juoksussa aikaasi. Jos teet säännöllisesti muutoksia tuotekatalogiisi, varmista, että kaikki päivitykset tehdään kaikilla alustoilla ja että outlet-myymäläsi ovat myös synkronoituja.

 

Kuinka Vaimo voi auttaa brändiäsi hyödyntämään sosiaalista kaupankäyntiä

Kun kyse on sosiaalisen kaupankäynnin strategian rakentamisesta, on tärkeää löytää yhtenäinen ja helposti hallittavissa oleva ratkaisu. Vaimo auttaa brändejä optimoimaan asiakaskokemustaan ja astumaan sosiaalisen ostamisen maailmaan.

Olipa kyse sitten verkkokaupan kehittämisestä ja designista tai datalla tuettujen räätälöityjen strategioiden rakentamisesta, me voimme auttaa sinua valmistautumaan sosiaaliseen kaupankäyntiin ja sen tuomiin mahdollisuuksiin. Ota yhteyttä asiantuntijatiimiimme, niin keskustellaan lisää siitä, kuinka brändisi voi lähteä mukaan tähän digitaalisen kaupankäynnin uuteen vaiheeseen.

Ota yhteyttä tiimiimme »