At skabe en ensartede kundeoplevelser er ofte en svær øvelse. Forskellige afdelinger ejer ofte forskellige dele af kunderejsen, hvilket ofte resultere i usammenhængende kundeoplevelser
For at opnå succes inden for digital handel, er det vigtigt at alle i organisationen samles om et overordnet mål, om at skabe konsistente og appellerende kundeoplevelser. Vi arbejder med at nedbryde organisatoriske siloer og bygge processer, som faciliterer at alle arbejder i samme retning.
Vaimo har, gennem gennemtestede metoder, hjulpet hundredvis af e-handelsvirksomheder med at udvikle og optimere deres kundeoplevelser, vi tilstræber at levere løsninger der hurtig kan implementeres. Vores roadmaps og handlingsplaner sparer jer for måneders research, testning og strategisk planlægning, samtidig med det hjælper jer med at fokusere på de rigtige ting.