Branche

B2B, B2C, Experience design

Platform

Adobe Commerce, inriver, Nosto, Yotpo, Zendesk

Region

Europa

Industri

Byggematerialer

BAUHAUS Sverige og Vaimo

Vaimo har for BAUHAUS Sverige, udviklet en skræddersyet og brugervenlig hjemmeside til både B2B- og B2C-kunder. Vaimo har siden 2011 samarbejdet med BAUHAUS Sverige siden 2011, og har i fællesskab håndteret løbende opdateringer samt talrige e-handelsprojekter.

30%

Årlig stigning af besøgende

30%

Årlig stigning i transaktioner

30%

Årlig omsætningsstigning

User-friendly!

Levering af bruger-venlige kundeoplevelser er et klart fokusområde. Vores løsning med BAUHAUS indkluderer: Automatisk lagerstatus, nærmeste butik finder, personlige tilbage-på-lager-notifikationer, on-site track and trace og automatiseret returnering.

“Vaimo har hjulpet BAUHAUS med at få kompleksiteten ved byggevarehandel på nettet på en enkel og omkostningseffektiv måde. De har leveret en stabil og avanceret handelsplatform gennem flere produkter, der understøtter vores vækst og vores forretning. Vaimo er en gruppe af energiske mennesker, som konsekvent har vist, at de kan levere værdifulde løsninger.”

E-handelsdirektør hos CEO BAUHAUS AB

BAUHAUS B2B Portal

BAUHAUS B2B-portalen tilbyder en hovedkonto med tilknyttede underkonti. Ejeren af kontoen kan administrere forskellige medarbejdere og overvåge deres individuelle betalingsmuligheder. Kontoejeren kontrollerer også, hvor meget kredit, der er tilbage på den overordnede konto.

B2B-kundeportalen er komplet skræddersyet og API-baseret med sit eget sæt af betalingsmuligheder samt et BAUHAUS-kreditkort, der udelukkende er tilgængeligt for B2B-kunder. Vaimo har reduceret leveringstiden fra det tidspunkt, hvor en B2B-kunde ansøger online om en konto hos BAUHAUS ved at integrere et automatisk check fra et kreditselskab.

vaimo-bauhaus-complex

Levering

BAUHAUS i Sverige tager sig selv af alle leveringer (i bestemte områder af Sverige) i stedet for at bruge en partner. Pilotprojektet blev lanceret i begyndelsen af 2018 og indeholder BAUHAUS’ egen logistikløsning med støtte fra en indbygget intern app for BAUHAUS-medarbejdere, der understøtter leverancer til både B2B- og B2C-kunder. Denne løsning er unik for BAUHAUS, og ingen andre i Sverige har denne funktion. Den indbyggede app styrer flowet til chauffører og ansatte på distributionscentre. Der er en integration med et PTV-system til dirigering af leverancer og et modificeret Magento ordreflow.

Implementerede features

  • Store finder
  • Click & collect
  • Installationsservice tilgængelige på siden
  • Tilpasset API-session baseret på B2B-løsning
  • Særlige priser med pr. enhed i stedet for pr. pakke
  • Besked ved “på lager igen”
  • Relaterede produkter som tilbehør
  • Multi-site
  • Integration af Magento med Nosto og Resurs Bank
  • Betjening af både B2B- og B2C-kunder på ét websted
  • Yotpo-anmeldelser og vurderinger
  • Indbygget app til at understøtte BAUHAUS’ egen logistikløsning

VIL I HØRER MERE OM JERES MULIGHEDER FOR ET OPTIMERET DIGITALT SETUP?

Vaimo bygger digitale oplevelser for at hjælpe virksomheder med at øge netsalget . Få konkurrencefordelene i dag ved at samarbejde med vores team af kyndige e-handelseksperter.

Kontakt Os
Hej!

Vælg dit websted: