Adobe Commerce Cloud (Magento) vs. Salesforce Commerce Cloud
Adobe Commerce Cloud (tidligere Magento) og Salesforce Commerce Cloud (tidligere Demandware) er to velkendte e-handelsplatforme med en lang historie og masser af tilhængere verden over. Begge platforme har deres stærke sider. Vi hjælper dig med at finde frem til det rigtige valg for dig.
Adobe Commerce Cloud (Magento)
Adobe Commerce Cloud, en integreret del af Adobe Experience Cloud, er en cloud-based ecommerce platform med værktøjerne og mulighederne for at skabe enestående online shoppingoplevelser. Adobe Commerce Cloud er kendt for sin skalérbarhed og fleksibilitet og tilbyder en omfattende pakke af funktioner, der imødekommer en bred vifte af forretningsbehov.
Det, der kendetegner denne platform, er dens cloud-native arkitektur, der sikrer høj tilgængelighed og ydeevne. Denne grad af driftssikkerhed gør Adobe Commerce Cloud til et ideelt valg for virksomheder, der søger en stabil og pålidelig e-handelsløsning.
En af de største styrker ved Adobe Commerce Cloud er de mange tilpasningsmuligheder. Platformen er bygget på et fundament af open source-arkitektur, så du har mulighed for at skræddersy din onlinebutik efter præcise specifikationer. Derudover integreres platformen problemfrit med forskellige Adobe-løsninger.
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud er en cloud-baseret e-handelsplatform, der giver dig mulighed for at skabe Salesforce Commerce Cloud er en cloud-baseret e-handelsplatform, der giver dig mulighed for at skabe seamless, personaliserede online shoppingoplevelser med en stærk pakke af værktøjer og funktioner. En af dens styrker ligger i den problemfri integration med Salesforces omfattende CRM-suite (Customer Relationship Management), som giver dig en samlet platform til kundeengagement, salg og service.
Denne integration giver uvurderlig viden om kundernes adfærd og præferencer, hvilket giver mulighed for en meget målrettet markedsføringsindsats og et højere niveau af kundeservice. Desuden sikrer Commerce Clouds cloud-native arkitektur høj tilpasningsevne, hvilket gør den til et foretrukket valg for virksomheder i alle størrelser, fra startups til etablerede industriledere.
Ud over de tekniske muligheder har Salesforce Commerce Cloud lagt stor vægt påbrugervenligt design og intuitive workflows. Platformens fleksibilitet og tilpasningsmuligheder sikrer, at virksomheder kan skræddersy deres online tilstedeværelse, så den passer perfekt til deres brandidentitet og strategiske mål.
Forskellene
Selvom begge e-handelsplatforme er store spillere på markedet, og vi kunne tale om dem hele dagen, har vi indsnævret de største forskelle til deres moderselskaber, overordnede økosystemer og de typer af virksomheder, de er bedst egnet til.
Moderselskaber og økosystemer
Adobe Commerce Cloud er en del af Adobe Experience Cloud, en omfattende suite af marketing- og kundeoplevelsesløsninger. Adobe er kendt for sine kreative softwareprodukter, herunder Photoshop, Premiere Pro og Illustrator. Adobe Commerce Cloud integreres med Adobes andre værktøjer, hvilket muliggør problemfri cross-channel marketing og customer experience management.
Salesforce Commerce Cloud er en del af Salesforce, en førende CRM-platform (Customer Relationship Manager). Salesforce er kendt for sine førsteklasses CRM-funktioner, som omfatter salg, service, marketing og meget mere. Salesforce Commerce Cloud integreres uden problemer med Salesforces CRM-suite, som giver en samlet platform til kundeengagement og -styring.
Målgruppe
Adobe Commerce Cloud er populær blandt mellemstore og store virksomheder, der er på udkig efter en meget fleksibel og skalérbar e-handelsløsning. Den er velegnet til virksomheder, der prioriterer unikke og skræddersyede online shoppingoplevelser.
Salesforce Commerce Cloud vælges ofte af virksomheder, der ønsker en tæt integration med Salesforces CRM og andre cloud-tjenester. Det er et godt valg for organisationer, der allerede bruger Salesforce til deres kundestyringsbehov.
Arkitektur and tilpasning
Adobe Commerce Cloud,tidligere kendt som Magento, er bygget på open source-arkitektur og giver derfor mulighed for en omfattende tilpasning og fleksibilitet. Brugere kan i stor udstrækning ændre kodebasen, hvilket gør den velegnet til komplekse e-handelsbehov.
Adobe Commerce Cloud er en platform-as-a-service (PaaS). PaaS tilbyder en platform og et miljø, hvor udviklere kan skabe, lancere og administrere applikationer. Det giver værktøjer og tjenester, der gør det muligt for udviklere at oprette, teste og køre applikationer uden at skulle administrere den underliggende infrastruktur.
PaaS giver mulighed for en stor grad af tilpasning, da udviklerne har kontrol over applikationens kode og underliggende infrastruktur.
Hvad er open-source arkitektur?
Open source-arkitektur refererer til et system, hvor platformens underliggende kildekode er frit tilgængelig for offentligheden. Det betyder, at udviklere kan få adgang til, ændre og tilpasse koden. Det lægger op til samarbejde og community-drevet udvikling, så et globalt økosystem af udviklere kan bidrage med forbedringer og udvidelser til platformen.
Salesforce Commerce Cloud bruger cloud-native, multi-tenant arkitektur. Selvom det giver nogle tilpasningsmuligheder, er det ikke så fleksibelt til dybe kodeændringer sammenlignet med Adobe Commerce Cloud.
Salesforce Commerce Cloud er en software-as-a-service (SaaS). SaaS leverer softwareapplikationer online på abonnementsbasis. Det er applikationer, der er klar til brug, og som tilgås via en webbrowser. Brugere af SaaS behøver ikke at installere eller administrere softwaren på deres egne enheder.
SaaS tilbyder kun begrænsede tilpasningsmuligheder; brugerne arbejder typisk inden for de konfigurationsindstillinger, som SaaS-applikationen giver.
Hvad er en multi-tenant arkitektur?
Multi-tenant-arkitektur henviser til et system, hvor flere uafhængige brugere, eller ” tenants”, deler en enkelt udgave af softwareapplikationen. I denne sammenhæng repræsenterer hver “tenant” en anden virksomhed eller organisation, der bruger e-handelsplatformen til at drive sin onlinebutik. Hver tenants oplysninger er kun synlige for dem selv.
Mere om e-commerce arkitektur »
B2B functionality
Adobe Commerce Cloud brillerer, når det kommer til B2B-funktionalitet (business-to-business), og kan nemt bruges af B2B- og B2B-virksomheder. Platformen giver et solidt sæt funktioner og funktionaliteter, der er skræddersyet specifikt til B2B-e-handel. Forhandlere kan drive deres B2C- og B2C-butikker fra et enkelt admin-panel og backend.
Salesforce Commerce Cloud giver B2B-funktionalitet, men for at drive en B2B2C-butik skal forhandlerne købe en anden licens, ændre deres nuværende eller oprette to separate hjemmesider. Det vil kræve to separate backends og admin-paneler til B2C og B2B.
Scalability and reliability
Adobe Commerce Cloud is renowned for its scalability and handles high levels of traffic as well as extensive product catalogs.
Salesforce Commerce Cloud is also scalable, and therefore, suitable for large enterprises with high-volume transactions.
Fordele ved integration og økosystem
Adobe Commerce Cloud giver forskellige integrationsmuligheder og understøtter tredjepartsudvidelser og plugins. Det kan integreres med mange CRM- og ERP-systemer, selvom det måske ikke har det niveau af CRM-integration, som Salesforce tilbyder.
Salesforce Commerce Cloud tilbyder seamless integration med Salesforce CRM og andre Salesforce produkter. Denne stramme integration kan være en stor fordel for virksomheder, der i høj grad er afhængige af Salesforce til kundestyring.
Så kort sagt, Adobe Commerce Cloud udmærker sig ved at kunne tilpasses, være fleksibel og have B2B-funktionalitet, mens Salesforce Commerce Cloud tilbyder problemfri integration med Salesforces CRM-suite. Valget mellem de to afhænger af din virksomheds specifikke behov og eksisterende teknologi.
Klik på linket nedenfor for at sammenligne flere populære e-handelsplatforme, der bruges af virksomheder på enterprise-niveau!
